Ljudski resursi

Upravljanje ljudskim resursima je ne samo nova teorijsko-naučna već, samim tim, i nova nastavna disciplina. Upravljanje ljudskim resursima spada pod upravljačke funkcije preduzeća i formira novu poslovnu filozofiju organizacije. Upravljanje ljudskim resursima se odnosi na politiku i aktivnosti u izvršavanju upravljačkih zadataka sa područja ljudskih resursa, a naročito u pogledu pribavljanja, obuke, procene i kompenzacije u uslovima bezbednog i pravičnog okruženja za zaposlene preduzeća. Značaj upravljanja ljudskim resursima kao upravljačke funkcije se ogleda u ostvarivanju strateške i operativne uloge.

Menadžment ljudskih resursa odnosi se na prakse i politike koje su ptrebne da bi se izvršili menadžerski zadaci u vezi sa personalnim pitanjima, a naročito sa zapošljavanjem, obukom, procenom, i nagrađivanjem zaposlenih u kompanijii obezbeđivanjem bezbednog, etički prihvatljivog i pravednog okruženja za njih.

Prema eminentnim teoretičarima Dessleru i Robbinsu, upravljanje ljudskim resursima je odgovorno za ljusku dimenziju organizacije, odosno za angažovanje kompetentnih osoba, njihovu adekvatnu obuku i takvo radno angažovanje koje obezbeđuje visoke učinke. Osim toga, tim odgovoran za ljudske resurse dužan je da obezbedi funkcionisanje takvih mehanizama koji će obezbediti produktivnu vezu zaposlenih sa organizacijom. Osnovni cilj svakog tima koji u organizaciji upravlja ljudskim resursima je poboljšanje radnog učinka zaposlenih na strateški, etički i društveno odgovoran način. Naravno, ciljevi se mogu i bliže definisati i to kao ostvarivanje organizacione uspešnosti uz pomoć ljudi, nagrađivanje zaposlenih u skladu sa ostvarenim rezultatima, obezbeđivanje dobrih međuljudskih odnosa, povoljne klime za rad, individualne uspešnosti, kvaliteta proizvoda i usluga.

Na cilj, metod i oblik upravljanja utiču mnogi faktori, koje delimo na interne i eksterne. Najuticajniji faktori su ubrzan naučno tehnološki razvoj, zaoštravanje tržišne konkurencije, povećani i/ili izmenjeni zahtevi potrošača, promene sveukupnog načina života i potreba za stalnim prilagođavanjem organizacije i i njenog poslovanja. Zadatak dobrog menadžera svake organizacije jeste da na pravi način doprinese maksimalnom iskorišćenju resursa u cilju ostvarivanja interesa i ciljeva organizacije.Najvažniji resurs je čovek. Organizacija zadovoljava svoje potrebe za ljudskim potencijalima na dva načina: zapošljavanjem novih radnika i razvojem potencijala postojećih. Zašto?

Zaposleni nisu samo jedan od najznačajnijih resursa firme. Oni su takođe najskuplji i najproblematičniji resursi. Obzirom da je značaj ljudskih resursa sve veći, upravljanje ovim resursima se posmatra kao strateški interes organizacije kojim se bave viši nivoi menadžmenta. LJudski kapital predstavlja ukupnu vrednost ljudskih resursa organizacije.