studenti
Mesto za uspešne studente

Marketig usluge osiguranja i njegova distribucija

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Živimo u vremenu u kome su dostignute mnoge najvažnije naučne, tehničke i druga znanja i vještine. Zanimljivo je posmatrati taj svijet koji u svakodnevnoj trci za novim dostignućima stvara nove pristupe poslovanju. Nove tehnologije, novi pristupi i vještine poslovnih ljudi donose dobre poslovne rezultate. Savremenost koju kreiraju vodeće svjetske sile stvara i nameće nove potrebe koje onda sa zakašnjenjem od određenoga broja godina slijedi ostali svijet. Tip savremenosti kreira, dakle, čovek. Ljudska želja za stvaranjem, uživanjem i stalna težnja za novim i boljim okreću civilizacijski točak neviđenom brzinom. Brzina je dosad nezabiljeležena i vjerovatno mnogi ne mogu pratiti tako ubrzani razoj. Usprkos svim inovacijama i modernizacijama, jedna činjenica ostaje nepromjenjena još od samih početaka razvitka ljudske civilizacije, a ta je da sve što se stvara i proizvodi, mora svoju potvrdu naći na tržištu. Dakle, potrebno je za ideje, proizvode ili usluge pronaći potrošača, odnosno kupca. Bez toga, gubi se veoma brzo svaki smisao, znatiželja i zanimljivost u poslovnim poduhvatima. Prodaja je jedna od osnovnih funkcija u društvu za osiguranje. Bezuspješne prodaje i naplate usluge osiguravač ne može obaviti svoj zadatak ekonomsku zaštitu osoba i njihove imovine u slučaju ostvarenja osiguranog slučaja. Da bi društvo uspješno prodavalo usluge osiguranja, ono mora prodajnu funkciju tretirati kao dio integralnog marketinga. Potrebno je planirati i stvarati takve usluge osiguranja koje će svojom kvalitetom, cijenom, dostupnošću., zadovoljiti potrebe potencijalnih osiguranika. Osiguranik, odnosno ugovarač usluga osiguranja, mora biti u središtu svih aktivnosti osiguravača. Zadovoljan osiguranik kojeg osiguravač poštuje kao partnera najveća je garancija uspješnosti prodaje usluga osiguranja.Prije svega, osiguravač mora dobro analizirati i poznavati tržište osiguranja [segmentacija potencijalnog i ciljnog tržišta], poznavati sve prijetnje u svom okruženju [politika, pravno, konkurencija.],dobro poznavati vlastite prednosti i slabosti [organizacija, kadrovi, kapital, javni imidž.] i na osnovu toga, usmjeriti prodaju usluga na ona područja i prodajne kanale koji će za društvo biti optimalni. Da bi osiguranik bio zadovoljan uslugom osiguranja, a društvo ih uspješno prodavalo, potrebno je uvažiti sljedeće faktore: kvalitet usluge osiguranja pre zaključivanja polise, za vrijeme trajanja osiguranja i nakon isteka polise], konkuretnu cijenu, odgovarajuće prodajne kanale, promotivni miks i motivisane kadrove.

 

Nastavi sa čitanjem..

Nabavkom greb greb kupona 1000, dopunite vaše kredite i preuzmite gomilu radova.

Ključne reči Ključne reči:

Ostavite komentar

Morate biti ulogovani da biste komentarisali.