Aplikacije eletktronskog poslovanja

Proces koji organizacija realizuje putem računarske mreže, podrazumevajući kako interne tako i eksterne komunikacione tokove u najširem smislu odredjuje elektronsko poslovanje.

Elektronsko poslovanje se može opisati kao e-trgovina u koju su uključene: prodaja i kupovina proizvoda, usluga i pružanje servisa kupcima kao i moguću saradnju sa poslovnim partnerom, primenu e-učenja i transakcije u okviru organizacije. Elektronsko poslovanje se zasniva na primeni svih oblika informacionih i komunikacionih tehnologija. Glavni procesi organizacije, koji se realizuju u okviru e-poslovanja, uključuju proizvodnju (usluge), kupce i interne, poslovne procese.