Proces komuniciranja

Komunikacija,ona je svuda oko nas., tamo gde živimo, tamo gde radimo, na putu do posla ili na putu do kuće, na mestima gde provodimo slobodno vreme. Čak i na mestima gde nam se ne čini da se dešava razmena, komunikacija postoji. Ljudi su socijalna bića i komunikacija im je potrebna, potrebni su im drugi ljudi i razmena, bilo da je to razmena kurtoaznosti, emocija, važnih informacija ili nečeg drugog. Dakle, može se reći da čovek provodi najveći deo svog vremena upravo u komunikacijskom procesu, bilo kroz ulogu pošiljaoca ili primaoca komunikacione poruke.Reč komunikacija potiče od reči “communicare”, latinske reči koja znači saopštiti, učestvovati, deliti ili stvarati nešto zajedničko. To je process razmene činjenica, ideja, mišljenja, i znači da pojedinci ili organizacije dele značenje i razumevanje jedni sa drugima. Drugim rečima, to je prenos i interakcija činjenica, ideja, mišljenja, osećanja i stavova. To je sposobnost čovečanstva da komunicira preko barijera i van granica, koja je pratila napredak čovečanstva. To je sposobnost podsticanja brze i efikasne komunikacije koja je smanjila svet i napravila realnost “globalizacije”.