Menadžment i organizacija

Efektivnost podrazumeva obavljanje pravih stvari, odnosno obavljanje onih aktivnosti koje dovode do postizanja željenih rezultata.
2. Karakteristike operativnih jedinica?
Operativni menadžeri su na najnižem nivou menadžerske piramide i upravljaju radom zaposlenih koji ne pripadaju menadžerima. Oni su zaduženi za upravljanje realizacijom dnevnih (tekućih) aktivnosti zaposlenih.
3. Veštine menadžera?

1) TEHNIČKE
2) LJUDSKE
3) KONCEPTUALNE

4. Prepoznati definiciju konceptualnih veština:

Konceptualne veštine predstavljaju sposobnost menadžera da sagledaju organizaciju u celini, da shvate interne odnose i povezanost unutar organizacije kao i sposobnost da se razumeju eksterni odnosi i uklapanje organizacije sa okruženjem.