Nastanak škole međuljudskih odnosa u razvoju menadžmenta

REZIME
Serija eksperimenata koji su se sprovodili u fabrici Vestern Elektriks u Hotorn-u
doveo je do velikog preokreta u razvoju menadžmenta, i skoro čitav vek predsavlja plodno
tlo za izučavanje ponašanja pojedinca kao člana organizacije.
U uvodu je prikazann kratak istorijat razvoja menadžmenta koji je doveo do pokretalja
studije u Hotornu.
U razradi teme govorimo o toku i rezultatima sprovedenih ispitivanja. U poglavlju
Fabrika u Hotornu upoznajemo lokaciju na kojoj su vršeni eksperimenti. Početak
istrživanja obrađuje deo studije koji je davao neočekivane rezultate i zbunjivao
naučnike. Poglavlje Dolazak Eltona Meja objašnjava okolnosti pod kojima se ovaj
naučnik priključio istraživanju. Poglavlje Žene u ispitnoj sobi za sklapanje releja
bavi se najdugotrajnijim eksperimentom tokom studije. Proces intervjua objašnjava
zašto je veliki značaj dat upravo ragovoru sa zaposlenima u fabrici. Deo Uticaj
Hotornskih studija govori o zaključcima istraživanja i njihovim posledicama.
Ključne reči: razvoj menadžmenta, škola međuljudskih odnosa, Hotorn eksperimenti,
Hotorn efekat