Odlomak

TQM-menadžment totalnog kvaliteta predstavlja poslednji primenjeni nivo u menadžmentu kvalitetom.TQM pristup je našao primenu kako u proizvodnji, tako i u pružanju usluga. Pristup obuhvata unapredjenje funkcionisanja organizacije, rada i svakog pojadinca.

U posljednjim su godinama mnoga preduzeća shvatila da tradicionalnim pristupom kvalitetu nije moguće postići njegov visok (svjetski) nivo. Tražeći nove načine poboljšanja konkurentskih pozicija, uspostavljeno je novo gledište upravljanja kvalitetom – Total Quality Menagement, tj. totalno upravljanje kvalitetom.

Prema tome TQM treba shvatiti kao sveobuhvatni menadžment kvalitetom, koji preduzeće čini boljim i efikasnijim od drugih. Iz tog razloga menadžmentu totalnim kvalitetom se mora posvetiti odgovarajuća pažnja koja treba da implementira teorijska saznanja iz ove oblasti.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

  • 14 stranica
  • Menadžment doc.dr Jasmin Jaganjac
  • Školska godina: doc.dr Jasmin Jaganjac
  • Seminarski radovi, Skripte, Menadžment
  • Bosna i Hercegovina,  Sarajevo,  UNIVERZITET U SARAJEVU – Ekonomski fakultet  

Više u Menadžment

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Komentari