Odlomak

1. UVOD
PostEurop je udruženje koje zastupa interese evropskih javnih poštanskih operatora. Posvećen je podršci i razvoju održivog i konkurentskog evropskog poštanskog tržišta dostupnog svim klijentima, uz zalaganje za modernu i pristupačnu univerzalnu poštansku uslugu. PosteEurop promoviše saradnju i inovacije, donoseći dodatnu vrednost za evropsku poštansku industriju. Osnovan 1993, PostEurop danas ima 50 članova, zastupajući 2.1 miliona zaposlenih širom Evrope koji opslužuju 800 miliona klijenata dnevno u preko 175,000 pristupnih tačaka. PostEurop je tako zvanično prepoznata kao regionalno udruženje od strane Svetskog poštanskog saveza. Vodi  ga Upravni odbor, koji je odgovoran za nadgledanje i praćenje izvršenja strategije. Sedište PostEurop-a, bazirano u Briselu, je zaduženo za dnevnu upravu Asocijacije, promovišući rezultate industrije i performanse i implementiranje strategijskih aktivnosti, kao i projekte koji stimulišu kooperaciju i inovacije. Godišnji Plenarni skup za članove određuje ciljeve i strategiju Asocijacije.
2. VIZIJA
PostEurop predstavlja evropsku poštansku indrustriju. Podržava svoje članove kroz razvoj tržišta i promoviše interese industrije svim interesnim grupama.
Da bi podržali njegovu novu viziju i misiju koja je usvojena na Vilamurskom plenarnom skupu u Portugalu septembra 2005, PostEurop je strukturirao aktivnosti oko četiri strategijska stuba i tri potporne transverzale.
Stub regulatornog okruženja nastoji da uobliči razvoj poštanske regulative imajući u vidu interese članova. Regulatorni poslovi su koordinirani od strane Komiteta evropskih poslova i Komiteta internacionalnih poslova.
Stub društvenog okruženja podržava ispunjenje poštanske društvene odgovornosti u smislu korporativne društvene odgovornosti, zaštite životne sredine, društvenog dijaloga, dobrobiti zaposlenih i obuke. Njegove aktivnosti su koordinirane od strane Komiteta Društvene Odgovornosti.
Stub operativnog okruženja ima za cilj uvođenje kvaliteta, efikasnosti i standarda širom međunarodne poštanske mreže. Komitet operativnih poslova preduzima aktivnosti za poboljšanje poštanskih procedura širom Evrope, i takođe služi kao platforma za razmenu najboljih iskustava.
Stub tržišnog okruženja ima za cilj da članovima obezbedi informacije o potrebama i očekivanjima klijenata i tržišnim trendovima. Razvija i promoviše korišćenje pošte kroz interakciju grupa članova. Njegove aktivnosti su koordinirane od strane Tržišnog komiteta.
Tri transverzale: komunikacija, informisanje i resursi deluju u podršci glavnih strategijskih stubova da obezbede usklađeni efekat. Neke od aktivnosti su: prevođenje odgovarajućih rezultata na više jezika i publikovanje u odgovarajućim publikacijama, organizovanje događaja i ostalih aktivnosti komunikacije, sakupljanje i analiziranje podataka, strategijski monitoring, optimizacija PostEurop-ovih dostupnih ljudskih i finansijskih resursa.

3. MISIJA
U interesu svih njegovih članova, PostEurop je obavezan da podržava i razvija održivo i konkurentsko evropsko poštansko komunikaciono tržište dostupno svim klijentima i osiguravajući moderan i održiv univerzalni servis. Asocijacija se koncentriše na zahteve klijenta i zadovoljstvu poboljšanjem operativnog i mrežnog kvaliteta i efikasnosti, razvijajući ljudske resurse i oblikujući evropsko i internacionalno poštansko regulatorno okruženje. Takođe donosi dodatnu vrednost evropskoj poštanskoj indrustriji promovišući kooperacije i inovacije isticanjem uobičajenih potreba.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Više u Telekomunikacije

Komentari