Komunikacija

Uvod

Komunikacija, ona je svuda oko nas, tamo gde živimo, tamo gde radimo, na putu do posla ili na putu do kuće, na mestima gde provodimo slobodno vreme. Čak i na mestima gde nam se ne čini da se dešava razmena, komunikacija postoji. Ljudi su socijalna bića i komunikacija im je potrebna, potrebni su im drugi ljudi i razmena, bilo da je to razmena kurtoaznosti, emocija, važnih informacija ili nečeg drugog. Dakle, može se reći da čovek provodi najveći deo svog vremena upravo u komunikacijskom procesu, bilo kroz ulogu pošiljaoca ili primaoca komunikacione poruke.Najmanje pouzdani znaci laganja su oni nad kojima osoba ima najveću kontrolu, kao što su reči, zato što osoba može da uvežba svoje laži. Najpouzdaniji putokazi da neko laže su gestovi koje ta osoba automatski čini, zato što nad njima ima malo ili nimalo kontrole. Te reakcije se često pojavljuju za vreme izgovaranja laži, zato što su, u emocionalnom pogledu, za laž ova najvažnije.Robert Feldman, s Univerziteta u Masačusetsu (Amherst), proučavao je 121 par za vreme njihovog razgovora s trećom osobom. Jednoj trećini ispitanika rečeno je da valja da deluju simpatično, drugoj trećini da deluju kompetentno, dok je ostalima rečeno da budu prosto onakvi kakvi jesu.