Definisanje marketinga, značaj i predmet istraživanja marketinga

UVOD

Marketing je važno i dinamično područje rada i izučavanja. On je važan zbog toga što utiče na naš svakodnevni život, društvo u kome živimo i uspjeh i neuspjeh svih preduzeća. Marketing je jedan od bitnih elemenata koji koriste preduzeća u njihovom vječitom traganju za opstankom i rastom.
Termin „marketing” se koristi na mnogo različitih načina i može da se odnosi na mnogo različitih stvari. Koncept marketinga stalno se redefinisao zadnjih decenija. Kako su se mijenjali uslovi na tržištu, tako su se mjenjale i definicije marketinga, pa se može reći da za sada ne postoji opće prihvaćena definicija marketinga.
Marketing je jako bitan za razvoj preduzeća. Ukoliko nema dobrog marketinga preduzeća, nema ni opravdane mogućnosti za boljim i bržim razvojem samog preduzeća.
Preduzeće kao organizacija je usko povezano sa tržištem, a oni zajedno sa marketingom. Dobar i uspješan marketing je odlična ulaznica na polje trzista. Samim tim otvaraju se mnoge mogućnosti samog preduzeća, od dobijanja novih komitenata do anuliranja same konkurencije.
Marketing je značajan za privredu i društvo u cjelini. Marketing utiče, ali se i prilagođava potrebama određene privrede i društva.
Može se istaći da marketing doprinosi privrednom razvoju mjenjajući ponašanje, sklonost, odnose i vrijednosti, stimulišući privredni razvoj umjesto da se adaptira. Ne potcjenjuju se proizvodnja i raspoloživi kapaciteti, ali primjeri neiskorištenih kapaciteta i neadekvatnih proizvodnih programa najbolji su dokaz da je marketing bio odsutan u privrednom razvoju.

 
DEFINISANJE MARKETINGA

“Marketing je proces planiranja i sprovođenja koncepcije, cijene, promocije i distribucije ideja, roba i usluga, da bi se ostvarila razmjena koja zadovoljava ciljeve pojedinaca i organizacija.”
Marketing je kovanica anglosaksonskog porjekla. Etimološko značenje je stavljanje na tržište (market je tržište, a sufiks ing ima više značenja). Za sada nije poznato da je u nekoj zemlji nađen adekvatan prevod tog termina. Marketing je termin koji se ne može adekvatno prevesti na naš jezik.
Potrebna nam je definicija koja predstavlja zajedničku imenicu za sve marketing aktivnosti. Ova zajednička imenica je upravo koncept razmjene. Centralni dio svake definicije marketinga je razmjena, koja je davanje nečega od vrijednosti u zamjenu za nešto od vrijednosti.
Razmjena je jedan od četiri načina zadovoljavanja potrebe. Drugi način je sopstvena proizvodnja, treći otimanje, a četvrti prošenje. Za uspješnu razmjenu kao minimum moraju postojati slijedećih pet uslova :

1) postoje najmanje dvije strane
2) svaka strana ima nešto što može biti od vrijednosti za drugu stranu
3) svaka strana je sposobna da komunicira i isporuči
4) svaka strana je slobodna da prihvati ili odbije ponudu druge strane
5) svaka strana vjeruje da je primjereno ili poželjno da posluje sa drugom stranom.

Odsustvo čak jednog od pet nabrojanih uslova može da dovede do toga da ne uspiju najbolje strategije i planovi.