Stres na radnom mestu

Stres je pojam koji označava stanje organizma u kojem doživljavamo pretnju vlastitom integritetu. Fiziološki je stres prirodni mehanizam koji organizam dovodi u stanje prikladno za obranu ili beg. Sam naziv stres ima poreklo iz srednjevjekovnog engleskog (eng. stress – napor, nevolja ili ograničenje). Korišćen je kao pojam već u 14. veku u značenju patnje, muke, neprilike, tegobe, nesreće ili tuge. U medicini 19. veka pojam stresa je smatran temeljem slabog zdravlja i povezivan je s brojnim slučajevima angine pectoris. U pojedinim zanimanjima pojavljuju se uz opše stresore, prisutne u većini zanimanja i specifični stresori karakteristični upravo za to zanimanje. Sve stresore prisutne na određenom radnom mestu, odnosno u određenom načinu rada nije moguće ukloniti, ali može se pomoći utičući na spoljašnje okolnosti ili individualnu osetljivost kako bi se simptomi stresa umanjili. U ekonomski slabije razvijenoj okolini primarni su stresori najpre egzistencijalne naravi, a u ekonomski razvijenim zemljama u prvi plan dolaze druge vrste stresora. Stoga su modeli stresa na radu karakteristični za okruženja u kojima su nastali.