Strukturiranje trgovinskog mendžmenta

Po Piteru Drakeru, menadžment predstavlja „veštinu upravljanja ljudima, odnosno specifičnu i samostalnu oblast aktivnosti i znanja“. On akcenat daje veštini upravljanja ljudima, što je u osnovi ispravno, jer se bez ljudi ne može zamisliti nikakva organizacija.
Draker smatra da se o menadžmentu može govoriti samo u profitnim organizacijama. Po njemu ovaj pojam ne postoji u sistemima koji za svoj osnovni cilj nemaju ostvarenje profita, već neke druge ciljeve. Ovaj stav se sve više osporava. Praksa pokazuje da se efikasno vođenje bilo koje i kakve organizacije ne može zamisliti bez menadžmenta kao specifičnog modaliteta rukovođenja.