Elektronsko poslovanje

Elektronsko poslovanje je vođenje poslova na Internetu, što ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju, već organizaciju poslovanja firme u mrežnom okruženju, organizovanje poslovne komunikacije prema klijentima i brigu o klijentima.
Izraz elektronsko poslovanje je prvi put upotrebljen od strane američke kompanije IBM da bi se označilo poslovanje uz značajnu primenu savremene, elektronske tehnologije.
Do tada se ovaj izraz odnosio na poslovanje u sektoru elektronike.
Pod elektronskim poslovanjem podrazumevamo obavljanje svih poslovnih procesa uz primenu elektronske tehnologije.
Kako bi smo mogli da imamo transkacije putem internera neophodno je da pomenemo pojam elektronska trgovina odnosno kupovinu i prodaju robe i usluga putem interneta

Elektronska trgovina (engleski-electronic commerce) je danas najznačajnija oblast elektronskog poslovanja. Pojam elektronska trgovina je danas često razmatrana tema i postoji mnogo definicija ali su uglavnom operativnog karaktera. Smatra se najprikladnija ona definicija koja elektronsku trgovinu definiše kao aktivnost koja se obavlja primenom elektronske tehnologije.
Predmet trgovanja kao kriterijum klasifikacije elektronske trgovine uslovljava njenu podelu na elektronsku trgovinu proizvodima, elektronsku trgovinu uslugama i elektronsku trgovinu kapitalom.
Imajući to u vidu, možemo definisati elektronsko poslovanje i navesti njegove oblasti, a to su: elektronska filozofija, elektronska trgovina, elektronska plaćanja, elektronske komunikacije, elektronski marketing, elektronska proizvodnja, elektronska tehnologija, elektronska distribucija i zaštita.
Elektronska trgovina ne bi mogla funkcionisati bez elektronskih tehnologija koje je podržavaju.

Elektronsko plaćanje pripada finansijskim transakcijama koje se rade bez upotrebe papirnih dokumenata kao što su čekovi ili nalozi.
Kada govorimo o elektronskom kretanju novca, misli se na situaciju kada novac postaje informacija. Činjenica da novac postaje informacija u digitalnom obliku pruža mogućnost njegovog praćenja, sprečavanja dvostrukog trošenja i sl.
Sistemi plaćanja, koji su već dva milenijuma, ili više, ustaljeni i koji su dostigli svoj maksimum, dobili su konkurenciju u elektronskom novcu – izumu kraja XX veka. Pojava Interneta otvorila je novu priču o novcu i sistemima plaćanja.