Istraživanje tržista kozmetičkih proizvoda

1. Uvod

Mnogi kozmetički brendovi niču, možda, zbog povećanja tržnje za  proizvodima koji ulepšavaju i poboljšavaju fizički izgled osobe . Iako je tržište puno kozmetičkih brendova , kompanija L’Oreal grupe mogu da se smatraju kao vodeći dobavljač kozmetike za kosu – boja . Pre lica kozmetike , L’Oreal, je bio poznat kao kosa – color formula koju je razvio francuski hemičar Eugen Schueller 1907. Tada je poznat kao ” oreol “. Tek 1909 je Schueller registrovao njegovu kompaniju kao ” Societe Francaise de Teintures Inoffensives to Cheveus “, budući L’Oreal. Bilo je 3 hemičara zaposlenih u 1920 godini. Godine 1950 , istraživački timovi su povećani na 100 i dostigli su 1.000 do 1984 godine. Danas , istraživački timovi su numerisani do 2.000 i još uvek se očekuje da se povećaju u bliskoj budućnosti. Preko agenata i pošiljke , Scheuller dalje distribuira svoje proizvode u Sjedinjenim Američkim Državama, Južnoj Americi, Rusiji i Dalekom istoku . L’Oreal, Grupa je prisutna širom sveta preko svojih zavisnih preduzeća i agenata . L’Oreal je počeo da širi svoje proizvode od farbe za boju kose na druge kozmetičke proizvode. L’Oreal grupe danas na tržištima imaju više od 500 brendova i više od 2.000 proizvoda u različitim sektorima poslovanja lepote . Takva tržišta uključuju boje za kosu , permanents, stil pomagala, proizvodi za negu tela i kože, čišćenje i mirisa. Mnogi faktori doprinose uspehu kompanije . Ovo će biti reči u daljem postupku ove studije.

 
2. Situaciona analiza
2.1. Analiza potrošača
Kompanija L’Oreal planira da u naredne dve godine poveća broj potrošača lansiranjem novih proizvoda nemenjenih muškarcima, izjavila je generalni direktor kompanije za Balkan Brigit Streler. L’Oreal je na srpskom tržištu prošle godine ostvario dvocifreni rast, uprkos ekonomskoj krizi i imamo veliki potencijal za širenje kozmetičkih proizvoda na srpskom tržištu, jer su potrošači u Srbiji zainteresovani za negu lepote i dobro informisani o toj oblasti,” rekla je Streler na konferenciji za novinare, predstavljajući godišnje rezulatate poslovanja te kompanije u Srbiji i na Balkanu. Ona je navela da kompanija spada među prva tri proizvođača kozmetičkih proizvoda, sa oko 15 posto tržišnog udela na srpskom tržištu i naglasila da su svi proizvodi za to tržište pravljeni po istoj tehnologiji kao i oni namenjeni zapadnom tržištu. Loreal je ostvario globalni prihod od 17,5 milijardi evra i planovi su da kompanija širom sveta proširi bazu potrošača sa 1,2 na 2,5 milijardi potrošača. To će biti postignuto razvojem novih proizvoda, kao što su dezodoransi i proizvodi namenjeni muškarcima i tako što će otvoriti nova tržišta i nastaviti visok nivo ulaganja u istraživanja. Kompanija godišnje ulaže u istraživanja oko 580 miliona evra, ili 3,3 posto godišnjih prihoda i na osnovu tih istraživanja se u 16 istraživačkih centara godišnje razvije oko 600 novih patenata. Kompanija Loreal posluje u 130 zemalja na šest kontinenata i da zapošljava oko 67.000 ljudi, a poseduje 20 globalno priznatih brendova.