Odlomak

Pregovaranje je komunikacija u kojoj dve strane, suprostavljenih interesa pokušavaju da dođu do rešenja prihvatljivog za obe strane. Pregovaranje se u nekoliko razlikuje od običnog komunikacijskog procesa. Njega pre svega karakteriše situacija u kojoj bilo koja od strana može blokirati ceo proces. Glavni cilj pregovaranja je da iz njega izvučete maksimalnu dobit, ili maksimalno smanjite potencijalni gubitak. Praktično, to znači da pregovaranje nije uvek usmereno na postizanje cilja koji nosi rezultat koji vam je uvek po volji. Uspešni pregovori su zapravo i onda kada su obe pregovaračke strane zadovoljne ishodom.
Pregovaranje je način rešavanja konflikta interesa, ili razlika kroz strukturisan proces komuniciranja pokušavajući da postignu sporazum koji je prihvatljivo rešenje za sve.

No votes yet.
Please wait…

Prijavi se

Detalji dokumenta

  • 17 stranica
  • Interkulturalni menadžment doc. Srđan Žikić
  • Školska godina: doc. Srđan Žikić
  • Seminarski radovi, Skripte, Menadžment
  • Srbija,  Zaječar,  UNIVERZITET MEGATREND - Fakultet za menadžment u Zajčaru  

Više u Menadžment

Više u Seminarski radovi

Više u Skripte

Komentari