Vođenje kao menadžment funkcija u hotelu “Zeleni vir”
Objavio nemanja20 25. mart 2024.
Seminarski radovi, Skripte, Menadžment
Objavio studenti.rs 19. novembar 2019. Prijavi dokument
Vođenje je upravljanje, planiranje, organizacija, motivisanje i kontrola odredjenih aktivnosti sa ciljem ostvarivanja zadatog kompanijskog cilja. Vodjenjem i upravljanjem se obuhvataju i ljudi u radnom procesu i svi njegovi sastavni delovi. Rukovodjenje je usmeravanje ponasanja svih zaposlenih ka dostizanju definisanih ciljeva. U ovom radu ćemo objasniti vođenje kao funkcija menadžmenta, ovlašćenja i odgovornosti, stilovi I teorije vođenja.
Vođenje je definisano kao sposobnost neke osobe da utiče na druge ljude tako da oni sarađuju i doprinose ostvarivanju ciljeva organizacije. Menadžer mora da razume ljudsko ponašanje i mora biti u stanju da ostvari komunikaciju, da motiviše i vodi druge kako bi se ostvarili ciljevi organizacije. Funkcija vođenja sastoji se od uticanja na ponašanje pojedinaca i grupa ljudi na poslu. Vođenje je integralni deo menadžerskog posla, a ne sinonim za menadžment, rukovođenje. Kao jedna od funkcija menadžmenta, vođenje se pretežno bavi međuljudskim aspektima menadžmenta.1
1.Autorite i vlast u vođstvu
Treba imati na umu dva važna pojma autoriteta i vlasti:
Paritet percepcije autoriteta – efikasnost vođenja se povećava u slučajevima kada je percepcija koju vođa ima o svom autoritetu slična percepciji koju o vođinom autoritetu imaju njegovi podređeni.
Izjednačavanje vlasti – do izjednačavanja vlasti dolazi u slučajevima kada deljenje vlasti dovodi do poželjnog ponašanja i obavljanja posla, a ipak obezbeđuje ljudima mogućnosti za lični rast i odgovarajući nivo slobode delovanja ili donošenja odluka.
Autoritet i vrste autoriteta 1.1
Pri razmatranju pojma vođstva, od posebne važnosti je pitanje autoriteta menadžera. Autoritet se može ostvariti po tri osnova, i to kao:4
• zvanični (formalni) autoritet,
• nezvanični autoritet i
• autoritet po osnovu znanja.
Zvanični autoritet je direktno povezan sa organizacionom ulogom. Organizaciona uloga sa sobom nosi određena prava, ali i obaveze. Prava uloge se ogledaju u pravu na ponašanje za koje je neka osoba ovlašćena po osnovu funkcije (uloge) koju ima u okviru organizacije (npr. pravo da zapošljava radnike, da odobrava budžet, da planira isporuke… ).4
Dakle, zvanični autoritet ide zajedno sa položajem, a ne sa ličnošću. Autoritet pripada organizacionoj ulozi i poseduje legitiman izvor koji ovlašćuje pojedinca da odlučuje o stvarima koje se tiču organizacije.
Nezvanični ili neformalni autoritet je druga osnova autoriteta koja omogućava nekoj osobi da vodi druge ljude. Ova vrsta autoriteta naziva se i ličnim autoritetom ili harizmom. Harizma je sposobnost i veština inspirisanja entuzijazma, poverenja u svoje snage i mogućnosti kod sledbenika, kao i izgradnja poštovanja i lojalnosti prema vođi.4
Tehnike vođenja
Pod tehnikama vođenja se podrazumevaju mehanizmi koordinacije koji se kombinuju sa određenim stilom vođenja. Zadatak ovih tehnika je da se intenzitet i momenat intervencije u internim proizvodnim i upravljačkim procesima unapred regulišu. Njihovom primenom svaki zaposleni može unapred predvideti ponašanje pretpostavljenih. On može bolje definisati sopstvene nadležnosti u delovanju i odlučivanju i svesnije ih sprovoditi. Jedna od, danas veoma važnih, tehnika vođenja je menadžment na osnovu dogovora o ciljevima. Ona počiva na principu da se neki cilj postiže utoliko brže što je preciznije formulisan, što se zaposleni jače identifikuju sa njim i što se preciznije mogu dokazati i proveriti očekivani rezultati.4
Objavio nemanja20 25. mart 2024.
Objavio sandra93 19. mart 2024.
Objavio pupovic95 13. mart 2024.
Objavio DJOKO MEKLAUD 27. mart 2024.
Objavio nejra.16 27. mart 2024.
Objavio bojana.petr 27. mart 2024.
Objavio DJOKO MEKLAUD 27. mart 2024.
Objavio nejra.16 27. mart 2024.
Objavio bojana.petr 27. mart 2024.
Komentari
You must be logged in to post a comment.