Organizaciona kultura

Uvod

Kultura je relativno stari pojam koji se pojavio prvo u antropologiji. 1871. godine antropolog B.Teylor je uveo pojam kulture kao “kompleksne celine koja uključuje znanje, verovanja, umetnost, moral, zakone, običaje, i bilo koje druge sposobnosti i navike koje stiče pojedinac u jednom društvu“.
Od tada do danas, antropolozi istražuju kulturu određenih društvenih zajednica kao celinu materijalnih i duhovnih produkata njihovog života ili rada. Nakon više od sto godina proučavanja kulture, neki su se naučnici dosetili da se preduzece i ljudi u njemu mogu tretirati kao “pleme”.
Razumevanje ponašanja zaposlenih u preduzeću zahteva, baš kao i razumevanje života plemena Indijanaca u Amazoniji ili Abordžina u Australiji, da se otkriju njihov jezik, običaji, rituali, verovanja ili simboli. Tako se pojam kulture preselio i u menadžment. Da bi se napravila pojmovna razlika između nacionalne kulture i kulture preduzeća koristi se termin “organizaciona” kao i “korporativna” kultura.

 
Pojam organizacione kulture

Termin „organizaciona kultura“ nastao je u Americi i veoma brzo se proširio na ostatak poslovnog sveta. Organizacionu kulturu možemo definisati kao sistem pretpostavki, verovanja, vrednosti i normi ponašanja koje su članovi jedne organizacije razvili i usvojili kroz zajedničko iskustvo, koji su manifestovani kroz simbole i koji usmeravaju njihovo mišljenje i ponašanje.
Za razumevanje pojma organizacione kulture bitni su sledeći elementi:
Sadržaj organizacione kulture odnosi se na značenja koje stvarima, pojavama ili događajima pridaju članovi organizacije. Zatim, odnosi se na verovanja, vrednosti, stavove, pretpostavke, norme ponašanja, uslovljene načine ponašanja članova organizacije i simbole koji odražavaju sve to.
Socijalni karakter organizacione kulture upućuje na činjenicu da ona postoji samo u okviru socijalnih grupa (organizacije, profesije, društveni slojevi,nacije…).
Efekti na organizaciju i njene članove ostvaruju se tako što organizaciona kultura utiče na psihičke procese i ponašanje članova