Pojam i faze rada

Statistika podrazumeva prikupljanje, obradu, analizu podataka i njihovo stavljanje na raspolaganje. Podaci se najčešće prikupljaju metodom slučajnog uzorka, i što je skup uzoraka veći, podaci su tačniji.
Pod podatkom podrazumevamo nezavisan, realan broj ili tekst u memorisanoj formi i njegov kvalitet direktno zavisi od preciznosti i dostupnosti.
Informacija podrazumeva skup podataka, nosilaca korisnih sadržaja, na osnovu kojih donosimo odluke. Kvalitet je određen merom primenljivosti i upotrebljivosti.
Rudarenje podataka, ili data mining, bavi se iznošenjem na videlo informacija skrivenih u jednom skupu podataka. Poslovni svet je iz naučnih analiza preuzeo postupke obrade tj. rudarenja. Postoji više postupaka te vrste, od tradicionalnih statističkih analiza do metoda koje koristi veštačka inteligencija.