Poslovne komunikacije

Termin komunikacija potiče iz latinskog jezika od glagola comunicare (učiniti zajedničkim,
saopštiti). Izvedena imenica od istog glagola communicatio ima značenje zajednice, obraćanje
ili opštenje. Dakle, cilj komunikacije nije ništa drugo, do uspostavljanje zajednice i društvenosti.
Komunikacija ispunjava osnovnu ljudsku potrebu – da budemo u kontaktu sa drugim ljudima.
Svi mi komuniciramo na jedan ili drugi način i svi smo u stanju da komuniciramo. Stvar je samo
u tome da se pronađe pravi kanal, putem kojeg ćemo pravu i dobro definisanu poruku poslati do
primaoca. Sve što radimo u životu zahteva komunikaciju.