Veština efektivne komunikacije sa starim i nemoćnim osobama

Starenje je normalna fiziološka pojava, odnosno proces koji traje čitav život i u kojem čovek doživljava stalne kako biološke, tako psihološke i socijalne promene, dok je starost stanje koje je vezano za određenu životnu dob, u kojoj se svaki čovek najde jednog trenutka. Kada posmatramo godine života, starost je određena sa dobi od 65 godina života, to je pojava koja nije ista za sve ljude, svaka osoba različito stari na što može imati dosta faktora koji to čine, kao na primer: nasledim osobinama, kvalitetom života, osetljivošću tela na razne bolesti, što znači da postoje velike individualne varijacije zavisno od osobe do osobe.