Uticaj socioloških determinanti na ponašanje potrošača

Ponašanje potrošača je niz mentalnih i psiholoških procesa koji je odvijaju pre i posle kupovine. Proučavanje ponašanja potrošača nam donosi informacije o načinu donošenja odluka kao i kao se kupljena dobra i usluge koriste. Na sam proces donošenja odluka veliki uticaj imaju mnogi faktori koji se dele u dve grupe, na eksterne i interne faktore. Osnovni cilj ovog rada je da se prikaže uticaj jednog od spoljnih, eksternih faktora, tj. uticaja sociološke determinante na ponašanje potrošača.
Naime izučavanje drugih eksternih faktora kao što su geografski, demografski, ekonomski ne pružaju dovoljno informacija o ponašanju potrošača pa je potrebno sprovesti i sociološka istraživanja