Assignment - OSMA: Marketing miks
Povratak na module
Zadatak
Uraditi marketing miks za sve tri navedene kategorije:
1. Vašeg omiljenog kozmetičkog proizvoda
2. Dnevnih novina ili časopisa koji kupujete
3. Bioskopa ili pozorišta koje posećujete
Napomena
: zadatak uraditi u Microsoft Wordu, obima 1-2 strane A4 formata, font
Verdana, veličine 10.
Odgovor
Prvi zadatak: Moj omiljeni kozmetički proizvod – parfem N°5 CHANEL Paris
Proizvod:
Parfem N°5 CHANEL Pariz počeo je da se proizvodi davne 1921. godine. Dobio je ime po legendarnoj
francuskoj dizajnerki Gabrijeli Koko Šanel i nosi potpis i dio karaktera ove čuvene dame iz prošlog vijeka.
On je pun, elegantan, moćan, nježan, drzak, izuzetno ženstven i damski – sve u jednom –jednostavno
parfem za sva vremena. Njegov kvalitet kroz jedinstvo ovih elemenata stvara percepciju prefinjene,
mistične i senzualne dame koja plijeni pažnju svojim temperamentom zaogrnutim stilom i raskoši. Taj
dojam dodatno upotpunjuje dizajn, pakovanje marka (brend) i porijeklo proizvoda (Pariz) utičući na
preferenciju emocionalnih motiva za kupovinu. Mnoge tinejđerske generacije svijeta nalazile su i nalaze
svoje samopouzdanje u ovom izuzetno ženstvenom damskom mirisu i snovima Pariskog predvečerja, dame
u večernjoj haljini sa velikim šeširom i rukavicama. Parfem N°5 CHANEL Pariz je prvi na listi parfema
svih vremena, cilja na žene koje vole život i koje njeguju aktivan i atraktivan stil života. Danas se na svakih
55 sekundi proda po jedna bočica ovog parfema širom svijeta.
Cijena:
Visoka cijena parfema N°5 CHANEL Pariz je takođe u funkciji njegovog kvaliteta. Parfemi za potrošače
imaju najčešće imaginarnu vrijednost koja se ne može vrednovati racionalno. Parfem N°5 CHANEL Pariz
svojom visokom cijenom predstavlja sredstvo za slanje informacija o kvalitetu proizvoda, imidžu firme,
kao i izražavanje statusa i ugleda njegovih potrošača u društvu. Od proizvoda sa percepciranim prestižnim
kvalitetom i poznatom markom potrošači očekiju da budu skuplji od drugih proizvoda iste namjene, stoga
Parfem N°5 CHANEL Pariz svojom visokom cijenom osigurava prestižno N°1 mjesto u svijetu.
Promocija:
Marketinškom strategijom ovog proizvoda je vrlo dobro shvaćeno njegovo generičko svojstvo
za koje je
osnovni motiv kupovine “kupovanje ljepote, samopouzdanja, seksualnosti, …” a ne njegovih hemijsjskih
svojstava. Visoka cijena parfema N°5 CHANEL omogućava visoke ekstra profite ali i velika ulaganja u
propagandu. Njihova promocija se zasniva na snažnim apelima svjetski poznatih dama, lidera mišljenja,
koje su se personifikovale sa njim pripisujući mu moć vlastitog uspjeha. Tako su prve reaklamne poruke
ovog parfema počele sa Koko Šanel i njenom izjavom da “žena koja ne koristi parfem nema budućnost”, da
ona rado mijenja svoju boju kose, ferizuru, garderobu, šminku ali ne i parfem, te da ništa tako suštinski ne
definiše lični stil kao parfem. Na pitanje “na koje dijelove tijela treba nakapati parfem” Koko je odgovorila
“Svuda gdje želite da vas poljube”. Popularnosti ovog parfema uveliko je doprinjela i Menri Monro sa
izjavom da u krevetu nosi samo nekoliko kapi Šanela 5. Pod parolom “parfema za sva vremena” uspjehu
ovog parfema su doprinosile i danas doprinose svojom ljepotom glumice Catherine Denevue, Claudie
Chiffer, Estelle Warren. CHANEL N°5 je nezaobilazan učesnik svih značajnijih svjetskih modnih revija.
Distribucija:
Distribucija parfema CHANEL N°5 je selektivna što podrazumjeva prodaju kroz manji broj prodajnih
objekata u jednom geografskom području. Najčešće su to specijalizovane, luksuzno opremljene parfimerije
u užem dijelu grada, kao i fri šopovi na ključnim putnim čvorovima (aerodromi, granični prelazi, …)
Oblikom distribucije CHANEL N°5 dodatno doprinosi njegovom kvalitetu i prestižu u svijetu.
Drugi zadatak: Moj omiljeni časopis – Blic Žena
Proizvod:
Kompanija Blic je osnovana 1996 . godine i u vlasništvu je švajcarske kompanije Ringier AG. Njihov prvi
proizvod su dnevne novine BLIC. Odmah po osnivanju ovaj list je stekao ogromnu popularnost jer je jedini
pisao o događajima u vrijeme protesta opozicije protiv vlade Slobodana Miloševića. Tiraž lista porastao je
na 250000 primjeraka. Popularnost koju je stekao dnevni list Blic omogućila je brži prodor njegovih novih
porodičnih brendova ALO, 24 ČASA, BLIC ŽENA i NIN. Nedeljnik BLIC ŽENA počeo je sa
izadavanjem 2004. godine i predstavlja odgovor na na sve veću potrebu savremene poslovne žene za
informacijama koje nisu dnevno političke novosti ali nisu ni klasični ženski časopis kakav izdaje
konkurencija čiji je sadržaj uglavnom ograničen na seksualnost, kulinarstvo i modu. Časopis BLIC ŽENA
svojim čitateljicama nudi savjete, razumjevanje i rješavanje njihovih unutrašnjih problema. Novine
izražene kroz članke o zdravlju, ličnom ispunjenju i blagostanju potkrijepljene savjetima stručnjaka vrlo
brzo su ovom listu dale ogromnu popularnost kod čitateljki. Nedeljnik BLIC ŽENA cilja na savremene
poslovne čitateljke svih doba starosti rješavajući svojim kratkim kreativnim savjetima sve njihove
svakodnevne problem današnjice. Pored sadržaja kompanija je uspiješno uklopila format, dizajn i kvalitet
štampe sa izuzetno pristupačnom cijenom proizvoda što im je omogućila dobra ekonomija obima. List se
prodaje pored Srbije još u deset drugih zemanja okruženja i Evropske unije.
Cijena:
Zahvaljujući kvalitetu proizvoda izraženom kroz raznovrsnost i aktuelnost sadržaja tema, kao i dobroj
preglednosti i dizajnu, nedeljnik postiže u više zemalja Evrope ogroman tiraž koji mu omogućava
ekonomiji obima a samim tim i formiranje niskih i znatno pristupačnijih cijena od konkurencije. Pored
metoda formiranja cijene prema konkurenciji kompanija primjenjuje i metod psihološkog formiranja cijena
koristeći presuazivne elemente komunikacije sa potrošačima. Pa tako formirana cijena od 29 dinara kod
potrošača se doima kao znatno manja od 30 dinara, odnosno kao 20 i nešto dinara.
Promocija:
Najbolja promocija ovog proizvoda su upravo njene čitateljke . Prenošenje jedna drugoj dobrih i aktuelnih
zdravstvenih savjeta i brzih i atraktuvnih kulinarskih recepata komunikacijom od usta do usta omogućava
nedeljniku BLIC ŽENA brzo širenje i pojavu novih kupaca ali i neograničenu lojalnost dosadašnjih
čitateljki Atraktivne i aktuelne informacije daju njenim čitateljkama primat i povećanu važnost u društvu.
Pored pozitivne komunikacije od usta do usta na koju kompanija, osim kvalitetom, nema puno uticaja, Blic
primjenjuje i razne metode unapređenja prodaje kao što su nagradne igre, kuponi, poklon prizvodi, …
Distribucija:
Karakteristika proizvoda BLIC je da su to proizvodi male cjenovne vrijednosti, velikog broja korisnika i
malih kupovnih količina, čija distribucija je nemoguća direktnim kanalima prodaje. Distribucija ovih
proizvoda koristi posrednike u kanalima dostavljanja proizvoda do krajnjih korisnika. Rasprostranjenost
kanala distribucije kroz njihovu širinu i dubinu omogućuje pristupačnost proizvoda na svakom koraku.
Njihova ponuda izvan klasičnih novinskih trafika, u prehrambenim prodavnicama, recepcijama restorana i
automatima svakodnevno uvećava lojalnost i čitanost ovog lista.
