Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori
1. Primena informacionih sistema u hotelskom poslovanju .............................................50 5.2. Sistemi za upravljanje imovinom hotela - PMS ...........................................................51 5.3. Kompjuterski rezervacioni sistemi - CRS ....................................................................53 MASTER RAD 2 Uprav...