Veza standarda ISO 10002 sa direktivama evropske unije za zaštitu korisnika
nanošenje CE znaka - usvojena je upotreba evropskih standarda za sisteme menadžmenta kvalitetom (EN ISO9000) i standarda za kriterijume koje moraju da ispune tela za ocenjivanje usaglašenosti (EN45000) potrošača -...