Rezultati pretrage za: Totalni kvalitet

Istraživanje zadovoljstva korisnika usluga stacionarnog lečenja Prijepoljske bolnice

Ostvarenje totalne satisfakcije potrošača moguće je izmeriti primenom koncepta isporučene (dobijene) vrednosti za potrošače. Isporučena vrednost se posmatra kroz dimenziju stepena koji se odnosi na zadovoljenje potrošačeve potebe i želje...

Medicina

48 stranica

Diplomski/master radovi, Medicina, Menadžment, Skripte

Objavio Kolja · 11. avgust 2015.

Menažment totalnim kvalitetom (TQM) i studija slučaja

ktivnosti u okviru jedne organizacije imaju procesni pristup. Procesni pristup predstavlja način na koji većina organizacija ( ozbiljnih ) posluje, a sve se odigrava kroz lanac ulaza i izlaza. Ovde...

Menadžment

Fakultet za menadžment u sportu

77 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Skripte

Objavio 9 · 28. septembar 2011.

Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori

Slika 2: Principi TQM sistema TQM Kontinuirano poboljšanje Kragujevac, 2009, str. 259. Sistem totalnog kvaliteta funkcioniše sa svrhom implementacije sistema u svim sektorima preduzeća, dostizanja optimale rutine u poslovanju preduzća...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

76 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 30. oktobar 2019.

Merenje satisfakcije potrošača u turizmu primenom SERQUAL modela na primeru opštine Bor

ативних атрибута услуге, као што су: поузданост, брзина, тачност, флексибилност, безбедност, учесталост, информисаност и др. Корисник је у потпуности свестан наведених атрибута, али се може десити да не може или...

Turizam i ugostiteljstvo

Tehnički fakultet u Boru

103 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio Pita · 6. novembar 2013.

Značaj menadžmenta kvaliteta u savremenom poslovanju

iži troškovi - Veci prihod - Odgovarajuce ovlašceni zaposleni - “Prezadovoljni korisnici” Niži troškovi Bolji kvalitet znaci smanjenje grešaka, potrebe dorade i rada koji ne doprinosi podizanju vrednosti proizvoda. U...

Menadžment

53 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Skripte

Objavio dudakessic90 · 28. januar 2014.

Povezivanje sa poslovnim kupcima putem koncepta upravljanja ključnim kupcima

Moraju dizajnerima projektai nosiocima strategija prodaje da prenesu tačno šta kupci žele 3. Moraju da utvrde da su porudžbine od strane kupca ispravno popunjene iisporučene tačno na vreme 4. Treba...

Marketing

Ekonomski fakultet

1 stranica

Diplomski/master radovi, Marketing/PR, Skripte

Objavio studenti.rs · 25. novembar 2020.