Menadžment u kompaniji CocaCola
м објекту. Лојанлост потрошача има веом важну улогу при куповини производа. Понашање потрошача представља истражвачки изазов за све култне трговце. Понашање потрошача зависи од његових жеља и потреба, захтева, очекивања,...