Upravljanje odnosima sa kupcima

Cyberagents Upravljanje radnom snagom. 2.2.5. Prednosti i nedostaci CRM Prednosti primene CRM sistema su sledeće: - Biznis fokus se pomera ka najprofitabilinijim kupcima - Zadržavanje profitabilnih kupaca je mnogo jeftinije...

Opšta ekonomija

Ekonomski fakultet

38 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio studenti.rs · 21. decembar 2017.

Plasman dodatnih usluga u Apotekarstvu

do slučajne opservacije. [59] Customer relationship management (CRM) predstavlja novi menadžment koncept, odnosno novi pristup za upravljanje dugoročnim odnosima sa potrošačima . [60] CRM predstavlja proces ili metodologiju korištenu za...

Farmacija

93 stranica

Diplomski/master radovi, Farmacija, Skripte

Objavio studenti.rs · 6. april 2017.

Istraživanje zadovoljstva korisnika usluga stacionarnog lečenja Prijepoljske bolnice

spolaganju, 2. Saradnja, 3. Otvorena distriktivna kompetencija, 4. Isporuka vrhunske usluge. Komunikacija predstavlja deo svakodnevnog zivota. Neprekidno komuniciramo, šaljemo poruke, primamo poruke, tumačimo primljene… Tržišno poslovanje predstavlja da se pojedinac...

Medicina

48 stranica

Diplomski/master radovi, Medicina, Menadžment, Skripte

Objavio Kolja · 11. avgust 2015.

Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori

Takođe se TQM sistem može definisati kao filozofija upravljanja koja se zasniva na integraciji svih poslovnih funkcija poput u kompanijama kao što su: marketing, finansije, prodaja i dr., a sa...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

76 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 30. oktobar 2019.

Integracija SAP CRM rešenja u savremene poslovne procese

Ozbiljno shvatanje orijentacije prema potrošaču podrazumeva obraćanje pažnje na svakog pojedinačnog potrošača, ali i na specifične zahteve svake industrijske grane. Potrošači u uslužnim industrijama imaju zahteve drugačije od onih u...

Opšta ekonomija

Fakultet organizacionih nauka

129 stranica

Diplomski/master radovi, Ekonomija, Skripte

Objavio 4navoj · 26. avgust 2013.

Xtml I CSS

- Boje Boje se mogu ponašati na isti način. U zavisnosti od tipa, boje se mogu podeliti u tople (crvene i žute nijanse) i u hladne (zelene i plave nijanse)....

Informacione tehnologije

74 stranica

Diplomski/master radovi, Informacione tehnologije, Skripte

Objavio studenti.rs · 31. decembar 2018.

Novo izdanje norme ISO 9001:2015 – Sustavi upravljanja kvalitetom

strateški dio politike upravljanja, kao što su već primjerice financije, nabava i marketing. Takav sustav predstavlja isplaniran i strukturiran model u kojem su poznate organizacijske i operacijske strukture te metode...

Menadžment

Fakultet strojarstva i brodogradnje

104 stranica

Diplomski/master radovi, Menadžment, Obrazovanje

Objavio nvvaske99 · 15. mart 2023.