Upravljanje promenama u odnosima sa potrošačima u maloprodajnom poslovanju
- Lažna lojalnost (spurious loyalty) – Ovaj tip lojalnosti podrazumeva postojanje relativno niskog pozitivnog mišljenja i stava potrošača prema određenom maloprodavcu, uz obavljanje relativno velikog broja ponovljnih kupovina kod dotičnog...
Opšta ekonomija
Ekonomski fakultet
345 stranica
Ekonomija, Naučni radovi, Skripte
Objavio studenti.rs
·
