Uticaj globalnih turističkih tokova na kvalitet hotelskog poslovanja
Pokazatelj koji takođe treba uspostaviti je udeo u kupčevom portfoliju. Zadržavanje kupaca promoviše težnju za lojalnošću i iskazuje se u pro centu rasta poslovanja od postojećih kupaca. Privlačenje kupaca emituje...
Turizam i ugostiteljstvo
Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment
528 stranica
Naučni radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo
Objavio studenti.rs
·