Mikro-barijere u komunikaciji
- Адекватна комуникација штити пацијента од неправилне употребе лекова и ОТЦ препарата, неж.ефеката и интеракција. - Говор тела/невербална комуникација - Испитивање – једна од најбитнијих вештина фармацеута (технике упућивања питања)...