Uslužni ambijent kao instrument marketing miksa
маркетинг комуникација са циљевима које треба достићи:,,боља позиционираност на тржишту и раст тржишног учешћа, боље позиционирање у свести потрошача, креирање идентитета и имиџа банке и развој понуде која ће имати...