Obavljanje poslova iz oblasti turizma i ugostiteljstva na primeru preduzeća “H-Top Hotels and Resorts Group” organizacione jedinice recepcija
Recepcija je departman u hotelu sa kojim se prvo susreću klijenti prilikom posete jednom hotelu. Ovde se obavljaju check-in i check-out, dobijaju razne vrste informacija, a u ovom hotelskom lancu...