Sistem uprаvljаnjа odnosimа sа potrošаčimа i znаčаjnijа CRM softverskа rešenjа
лигентан начин усмере комуникацију са клијентима ка одговарајућим агентима, без обзира на локацију. SIP подршка ће омогућити компанијама да искористе предности препознавања “присуства” ради боље видљивости за агенте и стручњаке...