Donošenje odluka
|Vrste odluka|Karakteristike odluka| |---|---| |Operativne|problemi su struktuirani i često seponavljaju,donose se na nižim nivoima,sa izvesnim ishodomzasnivaju se na internim informacijamaorijentisane su na sadašnjost| |Strategijske|problem su nestruktuirani, javljaju sepovremenodonose...