Marketing usluga

- privatizacija - kompjuterizacija i tehnološke inovacije - razvoj franchisinga - ekspanzija lizinga i poslovna iznajmljivanja - pojava proizvođača kao ponuđača usluga - globalizacija Karakteristike ili specifičnosti koje odlikuju usluge...

Marketing

1 stranica

Marketing/PR, Skripte

Objavio MedeniBoni · 17. maj 2013.

Karakteristike usluga

Osnovne karakteristike koje odlikuju usluge su: -neopipljivost, -istovremeno odvijanje procesa proizvodnje i procesa potrošnje, -specifičan položaj kupca/klijenta, -prolaznost i -manja mogucnost standardizacije. Ove karakteristike pojavljuju u različitoj mjeri kod različitih...

Opšta ekonomija

Fakultet za menadžment

12 stranica

Ekonomija, Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 13. novembar 2019.

Savremeni pristupi menadžmenta efikasnog poslovanja u okviru uslužnih delatnosti

menadžment aktivnost, koja uključuje osposobljavanje i motivisanje osoblja i kontinuirano praćenje satisfakcije potrošača. Relativni značaj ovih komponenti u zadovoljavanju potreba potrošača varira kroz industriju. Uslužni paket je definisan kao svežanj...

Menadžment

Ekonomski fakultet

24 stranica

Menadžment, Seminarski radovi, Skripte

Objavio studenti.rs · 12. maj 2020.

Marketing strategija uslužnih kompanija

Pocetkom 90-tih godina sve vise paznje se posvecuje kvalitetu usluga. Postalo je jasno da je kljucni fakor opstanka na trzistu, pridobijanje i zadrzavanje korisnika sto je svakako uslovljeno kvalitetom proizvoda...

Opšta ekonomija

Visoka poslovna škola strukovnih studija

15 stranica

Ekonomija, Ljudski resursi, Marketing/PR, Menadžment, Seminarski radovi

Objavio Kristina991 · 11. septembar 2023.

Marketing usluga

Najznacajnije okolnosti koje doprinose jacanju sfere usluga • privatizacija • kompjuterizacija i tehnološke inovacije • razvoj franchisinga • ekspanzija lizinga i poslovna iznajmljivanja • pojava proizvodaca kao ponudaca usluga •...

Marketing

Ekonomski fakultet

21 stranica

Marketing/PR, Seminarski radovi, Skripte

Objavio Sanida Sejdnovic · 18. decembar 2014.

Karakteristike usluga i menadžment kanala marketinga

, - istovremeno odvijanje procesa proizvodnje i procesa potrošnje, - specifičan položaj kupca/klijenta, - prolaznost i - manja mogucnost standardizacije. Ove karakteristike pojavljuju u različitoj mjeri kod različitih vrsta usluga.To...

Opšta ekonomija

Panevropski univerzitet Apeiron

13 stranica

Ekonomija, Seminarski radovi, Skripte

Objavio dejanpesic · 1. maj 2013.

Upravljanje kvalitetom usluga u funkciji unapređenja poslovanja hotelskih preduzeća u Crnoj Gori

stvaranje konkurentske prednosti. Zadovoljstvo kvalitetom hotelske usluge je preduslov izgradnje lojalnosti gostiju. Visok kvalitet hotelske usluge zavisi u mnogome od angažovanja zaposlenih, njihove privrženosti i stručnosti. U hotelijerstvu, osoblje je...

Turizam i ugostiteljstvo

Fakultet za turistički i hotelijerski menadžment

76 stranica

Diplomski/master radovi, Skripte, Turizam/Ugostiteljstvo

Objavio studenti.rs · 30. oktobar 2019.

Logistika – organizacija i menadžment

e korisnika, inženjering usluge,planiranje ka mestima korisnika| 78 Model logistike usluge Korak 1 : Uspostavljanje dijaloga sa korisnikom Prvi korak je uspostavljanje dijaloga sa potencijalnim korisnikom. Treba jasno razumeti zahteve...

Menadžment

Fakultet tehničkih nauka

151 stranica

Menadžment, Skripte

Objavio izuzetnanagrada · 12. mart 2011.