БЕОГРАДСКА ПОСЛОВНА ШКОЛА
ВИСОКА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА
СЕМИНАРСКИ РАД ИЗ ПРЕДМЕТА ПРОМОЦИЈА
АЛАТИ ПР КОМУНИКАЦИЈЕ
Студенти:
Ђорђевић Никола 2Д2/0039/15
Нововић Ненад 1Д1/0026/15
Београд, Јануар 2017.
2
САДРЖАЈ
1. Увод – Шта су односи с јавношћу............................................3
2. Алати ПР комуникације...........................................................5
3. Интерна и екстерна комуникација..........................................6
4. Писана ПР комуникација.........................................................7
5. Усмена ПР комуникација........................................................10
6. Закључак.................................................................................15
7. Литература..............................................................................16
4
У циљу истраживања и упознавања односа с јавношћу, 1939. године формирана је
непрофитабилна корпорација под називом Амерички савет за односе с јавношћу.
Организовани су курсеви за факултете који су се показали веома успешним. Рекс Харлоу је
био едукатор и радио је интензивно на томе да односи с јавношћу постану призната
професија.
PRSA (The Public Relations Society of America - Америчко удружење за односе с јавношћу) је
основано 1947. године, а данас броји више од 20.000 чланова, већином из САД.
Током 1950-тих година Хладни рат и рат у Кореји утицали су на главне токове пропаганде.
Нарочито је снажна била пропаганда против комунизма. Сличне методе се користе и
данас у "рату против тероризма".
Међународна организација за односе с јавношћу установљена је у Лондону, 5. маја 1955.
године, са циљем да креира стандарде професије и истражује нове технике и технологије
у овој области. Сваке три године организује формални међународни састанак.
До краја 20. века, у Америци и свету, оформљен је још низ организација за разумевање
односа с јавношћу, показујући како је свест о значају овог занимања порасла.
Можда један од најважнијих догађаја за односе с јавношћу било је увођење интернета у
јавност 1991. године. Тим Бернерс-Ли је радио на пројекту који ће се касније звати
World
Wide Web
још од 1980. године, с циљем лакшег повезивања и размене информација. Иако
је обим и снага мреже мултиплицирана, и данас ради на истом принципу. 1991. година је
и година појаве оперативног система
Windows
3.0, компаније
Microsoft
.
Значајна са аспекта комуникације је и појава мобилних телефона, измишљених 1990.
године. СМС поруке су се појавиле 1991. године и веома брзо су прихваћене, нарочито
међу млађом популацијом.
Касније су се развијали бројни програми који су омогућавали бржу, лакшу и
интерактивнију комуникацију корисника компјутерске технологије, што је довело и до
појаве познатог претраживача
Google
-а 1998. године, којег су креирали студенти Лери
Пејџ и Сергеј Брин. Затим су уследили бројни сајтови за брзу и лаку комуникацију
корисника и преношење информација, као што су
Yahoo
!,
Twitter
,
YouTube
,
Facebook
, те
разни
feed
-ови и
blog
-ови.
Фирме су отвориле своје интернет странице, а познатије странице (попут горе наведених)
имају просторе за рекламирање, те могућности набавке робе путем интернета.
5
Алати ПР комуникације
Алати ПР комуникације, као скуп одређених знања и вештина које се примењују у раду да
би се постигао одређени циљ, могу бити писани и усмени. Они се користе као средства
помоћу којих запослени у ПР служби предузећа комуницирају са јавношћу. У зависности
од тренутних потреба, запослени у овом сектору могу се служити са више такозваних
алата у овом типу комуникације, односно средстава или медија које користе за слање
одређене поруке другима. Због специфичности посла, недостатка времена или врсте
поруке коју желе да пошаљу развило се више начина комуникације са околином.
Алати писане Пр комуникације су:
Саопштење за јавност
Информативни билетини
Периодични часописи компаније
Брошуре и приручници
Годишњи извештаји
Алати усмене ПР омуникације су:
Разговор лицем у лице
Држање говора
Звучна и видео саопштења за јавност
Конференција за новинаре
Неформални сусрети са новинарима
Интервју
Одржавање састанака
