SEMINARSKI RAD IZ PREDMETA EKONOMIJA
TEMA:
ANALIZA FIRME “MERCATOR”
1. UVOD
Evropska Unija predstavlja potencijalno tržište koje se sastoji od 350-400 miliona ljudi. Prodaja na ovom
tržištu je izuzetno konkurentan posao koji podrazumeva povećano oslanjanje na međunarodno
prihvaćene procedure i standarde radi sticanja uporišta.U uslovima poslovanja na Evropskom tržištu
kvalitet igra značajnu ulogu ne samo u obezbeđivanju novih tržišta, već i u zadržavanju postojećih. Kupci
sadašnjice, pored toga što očekuju kvalitetan proizvod, zahtevaju i dokaz da je kompanija sposobna da
proizvede kvalitetne proizvode ili pruži kvalitetnu uslugu. Obezbeđenje ovog dokaza bi trebalo da
predstavlja prvorazredni cilj za svaku kompaniju koja drži do svog imidža i ima visoke pretenzije kad su u
pitanju nova tržišta. Za sada jedini međunarodno priznat dokaz kvaliteta jeste sertifikat Sistema
menadžmenta kvaliteta ISO 9001: 2000 koji izdaje nezavisno međunarodno sertifikaciono telo . Iako je
uticaj standarda na svakodnevne aktivnosti često neprimetan, oni pružaju ogroman doprinos gotovo
svim aspektima našeg života. Svi mi unapred podrazumevamo da će proizvod koji kupimo kvalitetom
odgovarati našim zahtevima, da će biti kompatibilan sa uređajima koje već posedujemo, da će ispunjavati
pretpostavljene kriterijume bezbednosti, pouzdanosti i efikasnosti, kao i da će obezbeđivati svaku od tih
pogodnosti po odgovarajućoj ceni.
1.1Predstavljanje Grupe Mercator
Grupa Mercator je jedan od najvećih i najuspešnijih trgovinskih lanaca u jugoistočnoj Evropi, vodeći
trgovinski lanac u Sloveniji i sve afirmisaniji lanac na tržištima Srbije, Hrvatske i Bosne i Hercegovine. Na
navedenim tržištima, koja se brzo razvijaju, Grupa Mercator gradi, pre svega veće prodajne centre u
glavnim gradovima i regionalnim centrima sa najvećim potencijalom zbog broja stanovnika i kupovne
moći, sa željom da na taj način u što kraćem roku stekne značajan tržišni udeo i da na svakom tržištu
postane prvi ili drugi po veličini trgovac sa market programom.
d.d., do 1997. godine poslovalo je sa gubitkom i bilo bez prave vizije, stoga oktobra 1997.
godine postavlja novu upravu sa predsednikom Zoranom Jankovićem na čelu, koja je prilikom
svog stupanja usvojila ambiciozan strateški razvojni plan, htela je da prekine sa negativnim
smernicama iz prošlih godina i da postane najbolje trgovinsko društvo u zemlji koje će biti slično
najvećim evropskim i svetskim trgovinskim lancima. Period od 1998 do 2003 obeležili su procesi
unutrašnjeg restruktuisanja i procesi potrebni za integraciju slovenačke prehrambene i ostale
trgovine, što je zahtevalo ekonomičnost i poslovnu efikasnost, odlučan nastup na tržištu i ubrzani
razvoj maloprodajne mreže i tržišnih aktivnosti. Pokrenuti su procesi intenzivnog povezivanja
kapitala i preuzimanja trgovinskih društava, pre svega u Sloveniji. Osnivanjem zavisnih društava
u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini i Srbiji i Crnoj Gori Mercator je ušao i na strano tržište. 2004.
godinu obeležio je ulazak Slovenije u Evropsku Uniju. Uprkos pooštrenim tržišnim uslovima
Mercator je poslovao uspešno; ostvario je rekordne prihode, povećao tržišne udele na svim
tržištima delovanja i uvrstio se na 32. mesto po prihodima svih preduzeća u deset zemalja novih
članica evropske unije. Te godine otvorena je i prva prodavnica diskontnog tipa – Hura! Diskont.
2005. godine na slovenačkom tržištu bila su značajna, pre svega, dva događaja koja su
neposredno uticala na poslovanje grupe Mercator: izmena zakona o trgovini u pogledu radnog
vremena prodavnica nedeljom i praznicima ( zatvaranje prodavnica nedeljom i u dane praznika) i
dolazak stranog diskontnog lanca na slovenačko tržište, čime se još dodatno povećala
konkurentnost na tržištu. Te godine došlo je i do veće promene u vlasničkoj strukturi, promene
nadzornog saveta i do Imenovanja Nove Uprave. Upravljanje Društvom Poslovni Sistem
Mercator, D.D., preuzela je 4-Člana Uprava, pod rukovodstvom G.
Žige Debeljaka. 2006. godine
Mercator je sprovođenjem strateškog povezivanja u Srbiji sa preduzećem holding Rodić M&B,
postao drugi najveći trgovac na teritoriji Srbije, sa približno 8 % tržišnog udela u toj godini.
Počeci "Mercator-S" d.o.o. datiraju od 1995. godine, kada je Rešenjem Trgovinskog suda u Beogradu
registrovano društvo "Mercator" d.o.o. Beograd. juna 2001. godine Poslovni sistem "Mercator" d.d.
Ljubljana postaje 100% vlasnik tadašnjeg preduzeća "Mercator" d.o.o. Beograd. Tokom narednih godina
"Mercator" d.o.o. Beograd vrši određene promene organizovanosti, dopunjavanja delatnosti poslovanja i
prilagođavanje privrednim i društvenim prilikama. Osnovna delatnost je trgovina na malo.
