Факултет техничких наука у Чачку
Универзитета у Крагујевцу
Aнализа предузећа ЈКП „СТАН“
Семинарски рад
Назив студијског програма: Инжењерски менаџмент
Предмет: Увод у менаџмент
Име и презиме студента:
Професор:
Чачак, 2021.
4
2. ФУНКЦИЈА ПЛАНИРАЊА У ПРЕДУЗЕЋУ „СТАН“
Свако предузеће пре утврђивања својих циљева мора да одговори на питања: због чега
постоји, због кога постоји, које потребе, интересе и захтеве корисника својих услуга жели да
задовољи, које су предности у односу на конкуренцију.
2.1. Визија и мисија предузећа
ЈКП «СТАН» утврђује политику квалитета као активни допринос испуњавању захтева и
очекивања корисника и захтева одговарајућих, закона и прописа који се односе на пружање
услуге текућег и инвестиционог одржавања стамбених зграда, установа и пословних објеката.
Јавно комунално предузеће за стамбене услуге »СТАН» утврђује политику квалитета у
циљу савременијег и ефикаснијег начина рада и пружања услуга корисницима. Да би у целости
могли задовољити потребе корисника услуга у прилици су да користе савремене алате и
опрему.
Увођењем политике квалитета добијају могућност да њихов рад буде праћен и
адекватно квалификован у свим фазама. Крајњи интерес је да Јавно комунално предузеће за
стамбене услуге »СТАН» послује позитивно у обостраном интересу и корисника и запослених
у колективу.
2.2. Стратегија
Успостављањем, спровођењем, одржавањем и сталним побољшавањем система менаџмента
квалитетом усаглашеног са захтевима стандарда ISO 9001:2008 ЈКП «СТАН» непрекидно
улаже напоре у остваривању :
испуњења реалних захтева и очекивања корисника
управљања процесима који доприносе повећању задовољства корисника;
лидерске услуге руководства;
учешће запослених у планирању, спровођењу и вредновању свих активности од значаја
за квалитет услуга које пружају;
сталног побољшавања квалитета свих услуга које пружају;
одлучивање на основу прикупњених и анализираних података које се односе на процесе
пружања услуге;
партнерских односа са испоручиоцима;
сталне модернизације опреме и обуке кадрова
проширивању покривености тржишта услугама које пружају.
2.3. План пословања предузећа
ЈКП „СТАН“ је у овом тренутку активан на неколико пројеката и то:
Демит фасада у улици Петра Драпшина 14
Реконструкција косог крова у Булевару Јована Дучића 8
Реконструкција крова у улици Валентина Водника 18
Реконструкција крова у улици Душана Даниловић 3
Демит фасада у Булевару Ослобођења 33
ЈКП "Стан" Нови Сад ће ове године обележити 55 година постојања и успешног рада на
пружању услуга одржавања стамбених зграда и станова, као и других зграда, установа и
пословних објеката.
Поред редовних послова које предузеће обавља, план је и:
изградња скоро четири километра вреловода, вреловодних прикључака и подстаница за
инвеститора Новосадску топлану,
