Visoka poslovna škola strukovnih studija
Seminarski rad
Tema: Aspekti interpersonalne komunikacije
Profesor
Studenti
SADRŽAJ
1. Uvod
2. Oblici interpersonalne komunikacije
3. Dinamičke funkcije interpersonalne komunikacije
4. Interpersonalna komunikacija počinje sa samim sobom
5. Statističke funkicije interpersonalne komunikacije
6. Prepreke za ostvarenje efikasne i uspesne interpersonalne komunikacije
7. Prevazilaženje barijera
8. Metode interpersonalne komunikacije
9. Interpersonalna komunikacija i pregovori
10. Zaključak
11. Literatura
Postavlja se i pitanje šta to pokreće ljude na komunikaciju, a to sledeće tri pretpostavke:
ontološka, gloseološka i aksiološka.
- Ontološka polazi od toga da je čovek nesavršen, i da mu je potreban drugi da bi ga
upotpunio.
- Gnoseološka pretpostavka ističe čovekovo traganje za istinom o sebi koja je uvek
nepotpuna
- Aksiološka pretpostavka polazi od toga da je u srži interpersonalnog komuniciranja
želja da se kroz razgovor stvori nova vrednost. Jer se samo putem razgovora može doći
do istine (jedne od vrednosti)
OBLICI INTERPERSONALNOG KOMUNICIRANJA
Interpersonalna komunikacija može se razvrstati prema situaciji u kojoj se ona odvija.
Postoje pet oblika prepoznavnja interpersonalne komunikacije, a to su:
1. formalna i neformalna;
2. javna ili privatna;
3. distancirana ili intimna;
4. ritualna ili otvorena; i
5. funkcionalna ili skspersivna.
1.Formalna ili neformalna interpersonalna komunikacija je razlika između proračunatog
ili promišljenog, na jednoj strani, i spontanog korišćenja komunikacijskih veština na
drugoj strani.
2. Javna ili privatna interpersonalna komunikacija je razlika u pogledu konteksta
komunikacije; npr. Pri komunikaciji na javnom mestu izbegava se korišćenje neverbalnih
znakova i pokazivanje emocija.
3. Distancirana ili intimna interpersonalna komunikacija je razlika u kvalitetu odnosa i
veza između učesnika komunikacije. Distancirana komunikacija znači veći stepen
formalizma u govoru ili nastupu, dok intimna komunikacija svedoči o čvršćim osnosima
među ljudima.
4. Ritualna ili otvorena interpersonalna komunikacija je različita mogućnost predviđanja
upotrebe određenog komunikacionog koda. Ritualizovana komunikacija je koriđćenje
uvek istog, ograničenog koda, koji svedoči o jakim vezama i prisutnosti među učesnicina
komunikacije.
5. Funkcionalna ili ekspresivna interpersonalna komunikacija predsavlja razlike u
kvalitetu i svrhovitoj upotrebi jezika. Govor se koristi ili na strogo celishodan, odnosno,
funksionalan način ili kao sredstvo diskusije ili spekulacije.
