UNIVERZITET “UNION-NIKOLA TESLA” BEOGRAD
FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJE I PRAVO
PREDMET: EKONOMIKA USLUGA
SEMINARSKI RAD
ТЕМА:
BANKARSKE USLUGE – PRIMER BANCA
INTESA AD BEOGRAD
NASTAVNIK STUDENT
Prof. Ljiljana Stanković
Beograd, januar, 2018.
SADRŽAJ
4
UVOD
Pojam “banka” potiče od latinske reči “banco” koja označava klupu (tezgu u današnjem
smislu šalter), postavljenu na ulici, trgu, vašaru ili sajmu, na kojoj se vršila razmena različitih
oblika i vrsta novca, kao i novčane transakcije naplate i plaćanja u vezi sa obavljenim
trgovinskim prometom.
Koncept bankarskog proizvoda je rezultat pokušaja banaka da inovacijama
odgovore na promene u okruženju koje su dovele do povećanja konkurencije a time i rizika u
poslovanju.
Pod proizvodom se obično podrazumeva fizički proizvod koji je rezultat proizvodne
aktivnosti. Pojam ne asocira na nešto što je posledica obavljanja bankarske delatnosti može da
izazove nedoumice jer su tradicionalno posmatrano, banke uslužne organizacije.
Gotovo svaka aktivnost banke može biti pretočena u bankarski proizvod. Ovakva praksa
danas preovlađuje u bankarstvu razvijenih zemalja.
Prosečna banka u svetu danas ima više od 200 finansijskih proizvoda i usluga u različitim
kobinacijama, namenjenih u rešavanju finansijskih problema bilo koje vrste.
Kroz ovaj rad ćemo koncizno i jasno prikazati Bankarske usluge na primeru Banca
Intese.
5
I.
BANKARSKE USLUGE – FIZIČKA LICA
1. TEKUĆI RAČUNI
Intesa Osnovni i Intesa Hit tekući računi namenjeni su svim građanima, bez obzira na to
da li imaju standardna primanja (platu ili penziju) ili ne.
Prateći paket proizvoda i usluga kreiran je sa ciljem da se nekada bazična funkcija
tekućih računa koja se svodila na primanje uplata i vršenje isplata podigne na viši nivo i da se
našim klijentima omogući jednostavan i povoljan pristup savremenim bankarskim proizvodima i
uslugama, poput kreditnih kartica, elektronskog bankarstva ili kombinacije menjačkih i štednih
usluga.
1.1.
Intesa Hit račun
Intesa Hit tekući račun obuhvata sledeće proizvode i usluge:
VISA Inspire debitna kartica
American Express® Blue kreditna kartica
MasterCard® kreditna kartica
Intesa Mobi
Intesa On-Line
Intesa Halo
Intesa trajni nalog
SMS obaveštenje
Dozvoljeni minus
Evro Više
Zdravstveno osiguranje
Čekovi
Mesečno održavanje Intesa Hit tekućeg računa je 300 dinara.
Dokument potreban za otvaranje Intesa Hit računa:
- Lična karta
- Za korišćenje kreditnih proizvoda, u okviru paketa Intesa Hit računa, potrebno je dostaviti
sledeću dokumentaciju:
Zaposleni – potvrda o zaposlenju i visini primanja, sa upisanim prosekom zarade za
poslednja tri meseca
Penzioneri – penzione čekove za poslednja tri meseca
1.2.
Intesa Osnovni račun
7
Odobreni iznos dozvoljenog minusa je uvek na raspolaganju;
Samo za dane kada koristite dozvoljeni minus obračunava se fiksna kamata, i to na
iskorišćeni deo novčanih sredstava, a ukoliko minus ne koristite, nemate troškove;
Dozvoljeni minus ne opterećuje vašu kreditnu sposobnost u Banca Intesa.
2.3.
Laki keš krediti
Laki Keš, dinarski gotovinski kredit, sada još:
BRŽI - jedan dolazak u Banku
JEDNOSTAVNIJI - samo overena potvrda o zaposlenju i visini primanja
Iznos može biti od 20.000 do 120.000 RSD, period otplate 6 ili 12 meseci. Kamatna stopa
i za klijente banke, kao i za ostale građane je 7,95% fiksna, Naknada za obradu kreditnog
zahteva: 2% na iznos kredita, jednokratno unapred za klijente, 3% na iznos kredita, jednokratno
unapred za ostale građane.
2.4.
Senior Keš krediti
Senior Keš kredit možete uzeti ako ste penzioner i imate između 55 i 74 godine, odnosno
najviše 75 godina u trenutku otplate poslednje rate, bez obzira na to da li penziju primate preko
tekućeg računa Banca Intesa
Senior Keš gotovinski kredit, čine sledeće pogodnosti:
Duži period otplate kredita
Veći iznos kredita
Fiksna rata u dinarima
Bez učešća i bez žiranata
Bez obaveze prenosa penzije u Banca Intesa
Životno osiguranje, bez naknade
Zahtev za Senior Keš kredit možete podneti u bilo kojoj ekspozituri Banca Intesa uz
priložena sledeća dokumenta:
o
Ličnu kartu
o
Penzione čekove za poslednja tri meseca
o
Ukoliko penziju ne primate preko tekućeg računa u Banca Intesa, potrebno je da
prilikom realizacije kredita dostavite overen obrazac administrativne zabrane.
Obrazac se dobija u Banci prilikom podnošenja zahteva za kredit, a overava se u
PIO fondu.
Iznos kredita može biti od 50.000-1.200.000 RSD. Nema učešća. Period otplate je 12-72
meseci. Kamatna stopa 14% godišnje, fiksna. Naknada za obradu zahetva je 1% za klijente, 2%
za ostale.
