Теленор д.о.о.
БИЗНИС ПЛАН
Адреса: Омладинских Бригада 90, 11070 Београд, Србија.
Контакт: 069/9000
Сајт:
https://www.telenor.rs/
Овај пословни план припремљен је од стране менаџмент тима предузећа... и намењен је
потенцијалним кредиторима/инвеститорима. Ово је поверљив документ који садржи
идеје, концепте, методе и информације које не могу бити копиране и искоришћене без
претходне писмене сагласности предузећа/аутора
.
0
Извршни резиме
Теленор д.о.о. је међународна фирма која се бави повезивањем друшва путем мобилне
телефоније и продајом моблиних уређаја. Фирма на територји Србије, у свом поседу има своју
телефонску мрежу (062/3/9). Фирма је организована као кооперација, и постоји на свим
континентима под истим називом. У Србији, представништво Теленор д.о.о. кооперације је у
Београду. Фирма је усмерена интернационално и тежи повезивању свих корисника у једниствену
мрежу клијената. Теленор д.о.о. основана је 1850 године, а у Србији основана је 1994. године 15.
априла под називом Мобтел Србија, и од тада се бави повезивањем људи путем јединствене мобилне
мреже и дистрибуцијом савремених мобилних уређаја. Фирма има малопродајне објекте у свим
већим градовима у Србији и у сваком од њих могуће је користити идентичне услуге фирме. Из
финансијског извештаја из 2015. године је 45.400.376 динара, што је за 3.000.000 у односу на 2014.
годину. Визија фирме је да уведе свет у еру дигиталних технологија и да покаже људима све
предности дигиталних сервиса. На тај начин доприноси се развоју човечанства и обезбеђује се боља
будућност за све. За успешно функционисање предузећа потребни су потрошачи ондосно корисници
услуга мобилног оператера и телефонских уређаја. Фирма самостално израђује опрему потребну за
успешно коришћење мобилне мреже. Мисија је повезивање људи и увођење друшва у еру
дигиталних сервиса. Својом бригом о корисницима и одличном подршком фирма пружа своје
услуге на највишем нивоу. Константним напредком и увођењем новина у свој производни програм
фирма се труди да остане конкурентна свим фирмама у свету и да на тај начин допре до купаца.
Својим центром за подршку фирма пружа корисницима добру услугу и при томе поштује сва права
потрошача која су законом гарантована. У оквиру производа и услуга које пружа Теленор д.о.о. има
широк асортиман производа. Са аспекта телекомуникација пружа се велики избор различитих
тарифних пакета и додатака који кориснику пружају могућност да у складу са својим захтевима нађе
најбоље могуће решење. Када су мобилни уређаји у питању компанија се труди да прати све
трендове који стижу из света мобилних уређаја и да увек има најновије уређаје у својој понуди. У
каталогу Теленор д.о.о. могу се наћи уређаји за сваког корисника прилагођени сваком његовом
захтеву. Корисници услуга фирме Теленор д.о.о. су сви људи који имају потребу за коришчењем
мобилних телефона. Самим тим брј људи којима је ова услуга потрбна је велики. Корисници су
људи свих категорја, јер се у производном програму могу наћи повољности за сваког корисника.
Међу корисницима могуће је наћи средњошколце и студенте па све до пословних корисника.
Такође, међу корисницима могу се наћи и фирме које користе услуге Теленора да повежу своје
запослене и на тај начин додатно уштедена трошковима комуникације између запослених.
Менаџмент компаније сачичњен је од одбора који се налази на првом месту и одлује о свим битним
питањим компаније. Иза одбора, налазе се власник и директор компаније који руководе комплентим
предузећем. Директор управља секторима компаније као што су (финансијски, ИТ сектор, техничка
подршка итд). У склопу сваког од сектора, постоје и директори сектора, менаџери и радници који
раде у том сектору.
