studenti.rs home page

Visoka poslovna škola strukovnih studija

Leskovac

Definisanje pojma Benčmarkinga

-Menadžment kvaliteta u turizmu i ugostiteljstvu-

Profesor:                                                      Student:
Tatjana Djekic                           Antanasijevic Milica 14002

Sadrzaj

Uvod.…………………………………………………………….….3

Pojam I definicija benchmarking-a………...................4

Nastanak I razvoj benchmarking-a…….……….……..5

Delovanje I ciljevi benchamarking-a……………….….….6

Metodologije procesa benchmarking-a……………………7

Vrste benchmarkinga……………………………………...8 

Benchmarking u turizmu………………………………......9

Zakljucak………………………………………………....10

Literatura………………………………………………....11

background image

Želiš da pročitaš svih 11 strana?

Prijavi se i preuzmi ceo dokument.

Registruj se besplatno Pošalji dokument

Slični dokumenti

Ovaj materijal je namenjen za učenje i pripremu, ne za predaju.