Sadržaj
:
Uvod ………………………………………………………………………………… 4
Elektronsko poslovanje ………………………………………………………………5
Elektronski marketing ………………………………………………….. 6
Elektroinski platni sistem ………………………………………………..6
Elektronska proiyvodnja ………………………………………………...6
Elektronske komunikacije ……………………………………………....6
Elektronsko obrazovanje ………………………………………………. 7
Karakteristike elektronskog poslovanja ……………………………………………..7
Prednosti korišćenja elektronskog poslovanja u preduzetničkim organizacijama …. 9
Zaključak ………………………………………………………………………….. 11
Literatura ………………………………………………………………………….. 13
2
U radu se ukazuje na rastući značaj Interneta u savremenom poslovanju preduzetničkih
organizacija, kao i prognoze da će on zauzimati sve značajniji deo tržišnog ambijenta
u kojem se posluje. Efekti koje Internet i nove tehnologije imaju na poslovanje stvorili su uslove
i za nove pristupe poslovanju tzv. E-ekonomiju. E-ekonomija se bazira na novim neopipljivim
dobrima, informaciji, inovaciji i kreativnosti a sve u cilju optimalnog razvoja ekonomskog
potencijala. Njen nastanak prati, ili je uzrok, većeg nivoa integracije i globalizacije poslovanja te
povezivanje robe, usluga i kapitala na nivou svetskog tržišta. Iinformacionokomunikacione
tehnologije menjaju način poslovanja i omogućavaju da se poslovi odvijaju brže, uz niže
troškove i manje pogreške. Fenomen novog načina poslovanja i upravljanja sve više je preduslov
za uspešan nastup na globalnom tržištu, povećanju konkurentnosti i korišćenju novih resursa koji
informaciona tehnologija omogućava. Izazov za kompanije u budućnosti biće postizanje dobre
pozicije na globalnom Internet tržištu sa osnovnim ciljem ostvarivanja visoke satisfakcije i
lojalnosti njihovih potrošača
4
ELEKTRONSKO POSLOVANJE
Elektronsko poslovanje (e-poslovanje) ima korene u sedamdesetim godinama prošlog veka
nastankom elektronskih prenosa gotovine koji se odvija među bankama putem sigurnih privatnih
mreža. Osamdesetih se razvijaju dva oblika poslovanja: elektronska razmena podataka i
elektronska pošta. Oba ova metoda su dovela do automatizacije poslovanja.
Međutim ovakav način poslovanja je izrazito skup i samim tim dostupan uglavnom velikim
kompanijama, dok su mala i srednja preduzeća koristila on-line servise mreža sa dodatom
vrednošću. Tokom devedesetih pojavom World Wide Web-a na Internetu prvi put je omogućen
jednostavan rad na mreži i jeino objavljivanje i širenje informacija.
Danas korišćenje računara i mreža nije više samo privilegija velikih preduzeća nego je dostupna i
MSPP i svakom pojedincu. E-poslovanje je upotreba Internet tehnologija i drugih informaciono -
komunikacionih dostignuća za poboljšanje poslovnih procesa. To je korišćenje Interneta za
povezivanje sa klijentima, saradnicima i dobavljačima (vođenje poslova na Internetu). E-
poslovanje znači usvajanje Web-orijentisanih modela poslovanja (E-shop, Eauction, E-mail,
Virtual Community, E-procurement, Eservice providing, Information brokerage, E-advertising).
Sve to predstavlja elemente novog oblika poslovanja, tzv.elektronsko poslovanje (electronic
business ili jednostavno e-Business). Elektronsko poslovanje ne podrazumeva samo kupovinu i
prodaju, nego i brigu o klijentima i poslovnim partnerima, kao i organizacija poslovanja u
sopstvenoj rmi online i organizacija prema klijentima. E-poslovanje je integralna komponenta
poslovanja preduzeća i kao takav je sastavni deo svih poslovnih aktivnosti u preduzeću. Za
intergaciju elektronskog poslovanja u preduzeće potrebno je biti spreman na promene. Мenjajući
koncepciju poslovanja, nove tehnologije integrišu skup promena u odnosu na okruženje ali
istovremeno i unutar same organizacije. Implementacija ovog vida poslovanja pomera granice
dosadašnjih aktivnosti.
Sastoji se (poput klasične trgovine) od distribucije, kupovine, prodaje, marketinga, servisiranja
proizvoda i usluga putem elektronskih sistema, elektronskog transfera novca, upravljanja lancem
snabdevanja, e-marketinga, elektronske razmene podataka, i automatske sisteme za sakupljanje
podataka.
