Predmet: E poslovanje
Tema : E trgovina
S a d r ž a j
Uvod……………………………………………
………
…
…
……………1
Definisanje e-trgovine…………………………
….
……
…
…
……………2
Osneve e-trgovine – standardi……………
………
……
…
………………2
Maloprodaja…………………………………
…………
………………….3
Bar kod označavanje artikala...........................
............
..............................4
Radio frekfentna identifikacija RFID..............
......
..
..
.........
......................7
Štampa bar kod etiketa..................................
..........
...................................7
Organizacija za numerizaciju artikala EAN.........
...........
...
.
.....................8
Numerisanje u okviru EAN.UCC sistema...........
..................
....................9
Veličine bar koda........................................................
......
..........................12
Literatura
U v o d
Značajnu ulogu u danas sve uočljivijem procesu globalizacije ima i razvoj
savremenih sredstava komunikacije, naročito elektronskih, koja iz temelja menjaju
postojeće odnose i snage na svetskom tržištu. Veličina uticaja razvoja
komunikacionih i informatičkih sredstava na svetsku privredu se može naslutiti i
po tome što zalazi u tradicionalno radno intezivne delatnosti, tj. delatnosti kod
kojih ranije nije bilo puno mogućnosti za primenu novih tehnologija. Trgovina je
jedna od takvih delatnosti. U savremenom poslovanju dolazi do prelaska iz
mehaničke u elektronsku fazu poslovanja, što dovodi i do bržeg prodiranja
tehničkog progresa u trgovinu. Dolazi do razvoja elektronskih prodavnica, koje
imaju značajnih prednosti za krajnje potrošače, ali se javljaju i novi problemi,
vezani za plaćanje i sigurnost transakcija koje se obavljaju na taj način. I pored
toga, obim maloprodajnih transakcija koje se obavljaju preko Interneta je u
stalnom porastu, dok bi u našoj zemlji trebalo obezbediti određene pretpostavke,
pre svega vezane za elektronski transfer finansijskih sredstava, da bi se ovaj oblik
maloprodaje razvio u značajnijem obimu. Razvoj računarske tehnologije
omogućio je automatizaciju prodaje u klasičnim objektima maloprodaje, kao što
su prodavnice, saloni, robne kuće i sl.primenom elektronskog mesta prodaje
(Electronic Point of Sale – EPOS) ili elektronskih kasa. Uključivanjem ovih
tehnološki naprednih mašina u informacioni sistem maloprodajnih preduzeća
stvoreni su preduslovi za centralizovano upravljanje nabavkom, proizvodnjom,
cenama, zalihama, distribucijom i prodajom robe, a time i za efikasnije, brže i
profitabilnije poslovanje klasične maloprodaje.
1
organizacije, odnosno asocijacija organizacija. Ključni segment funkcionisanja
elektronske trgovine jesu standardi prihvaćeni za međusobne komunikacije. To je
EDIFACT, koji je još 1986.godine prihvaćen kao međunarodni EDI standard. Danas
postoji "Interagencijski sporazum o kooperaciji u oblasti EDI" između ISO, IEC,
Međunarodne telekomunikacione unije (ITU) i UN/ECE. Sporazum predviđa da sve
navedene organizacije sarađuju u razvoju svih aspekata EDI tehnologije prema open
EDI1 principu.
Elektronski prenos vrednosti od kupca do prodavca posredstvom finansijske
institucije naziva se elektronski transfer sredstava (EFT - Electronic Fund Transfer).
Elektronski transfer sredstava ima višestruke koristi za firme koje ga praktikuju:
- uštede na administrativnim troškovima i troškovima fakturisanja
- smanjuje rad potreban za prikupljanje naplata i troškove obaveštavanja dužnika
- eliminiše troškove poštarine i neisporučenih pošiljki (računa)
- eliminiše troškove kupaca prilikom prosleđivanja čekova, poštarinu i ostale troškove
- unapređuje odnose sa kupcima, omogućavajući im udobnost i jednostavnost transakcija
(ne moraju da pišu čekove i slično)
- obezbeđuje priliv sredstava na dan naplate, bez kašnjenja i odlaganja u naplati
- omogućava veću satisfakciju kupaca
- obezbeđuje imidž moderne i inovativne kompanije
U našoj zemlji zvanično telo koje radi na širenju i promovisanju elektronske
trgovine je YUEDI asocijacija, osnovana 1993. godine u cilju podsticanja i koordiniranja
aktivnosti svojih članica i drugih subjekata zainteresovanih za razvoj, uvođenje i primenu
elektronske razmene podataka na bazi usvojenih međunarodnih standarda kod nas, radi
postizanja efikasnijeg poslovanja članica i usklađivanja sa Ustavom i zakonom.
1 Open EDI ide dalje od standardizacije poruka i nastoji da definiše pravila i standarde
koji obrađuju kompletnu problematiku o tome kako se elektronske veze uspostavljaju i
kako funkcionišu.
Maloprodaja
Maloprodaja uključuje sve aktivnosti prodaje robe i usluga direktno krajnjim
potrošačima za njihove potrebe. Maloprodaja predstavlja poslednji korak u lancu
distribucije. Upravljanje maloprodajnom mrežom predstavlja jedan od preduslova za
uspešno funkcionisanje kanala marketinga.
Iako se maloprodajni sektor decentralizovao, centar je ostao najvredniji gradski
prostor. Zbog visokih renti prodavnice robe nižeg kvaliteta primorane su da napuste
centar grada i na njihovo mesto dolazi poslovni prostor i specijalizovane prodavice. Na
delu je proces društvene i prostorne preraspodele, centar koji je tradicionalno mesto za
svakodnevnu kupovinu, odjednom je postao mesto za visokospecijalizovane usluge.
Takva promena je negativno uticala na stanovnike gradskog centra i na domaćinstva sa
niskim prihodima. Dolazak multinacionalnih maloprodajnih objekata pojačao je ovaj
3
