Poslovna etika u marketingu

POSLOVNA ETIKA U MARKETINGU

Sažetak

Etika u marketingu je tema koja otvara niz različitih pitanja i područje čije značenje raste. Cilj
ovog rada je naglasiti važnost etičkih problema u marketingu. Problemi vezani uz etiku u
marketingu stari su kao i sam marketing.

Prvo se pojmovno određuje etika u marketingu, potom se raspravlja o čimbenicima koji
utječu na etičko odlučivanje u marketingu. Izdvojeni su, etički problemi u marketingu:
raspravlja se o načinu podizanja razine etičnosti u marketinškim odlukama i utjecaj koji
marketinške odluke imaju na društvo.

Možemo zaključiti da je etika za poduzeće uvijek dugoročno rentabilna. Etika i etično
ponašanje uvijek su rezultat pojedinačne, osobne odluke. Želja za ostvarivanjem neke
trenutačne koristi poslovne ljude može navesti na neetično ponašanje. Neetično ponašanje
doista može rezultirati kratkoročnim uspjehom, ali nipošto ne može biti temelj dugoročno
proﬁ tabilnom, uistinu marketinškom poslovanju. Potrošači / korisnici, poslovni subjekti i
društvo u cjelini prepoznaju, osuđuju i izbjegavaju neetične pojedince, poduzeća i medije.