•
Електронско пословање
је општи концепт који обухвата све облике
пословних трансакција или размене информација које се изводе
коришћењем информационе и комуникације технологије и то:
- између предузећа (В2В)
- имеђу предузећа и њихових купаца (В2С)
- имеђу предузећа и јавне администрације (B2G)
•
Предности електронског пословања произилазе из комбинације економских
и технолошких разлога. Међу
економским разлозима
су:
- смањење трошкова
- смањење грешака код електронских трансакција
- јефтино глобално публиковање трансакција
- могућност замене скупих канцеларија
•
Технолошки разлози
за прихватање електронског пословања везани су за
могућност дигитализације различитих медија, као што су текст, слике, звук и
видео. Материјали у дигиталном облику се могу обрађивати, претраживати,
чувати ...
•
Електронско пословање се може посматрати са више становишта
- Са аспекта комуникације
електронско пословање је електронска испорука
информација, производа и услуга и електронско плаћање коришћењем
рачунарских и других комуникацијских мрежа.
-
Са пословног аспекта
то је примена технологија у сврху аутоматизације
пословних трансакција и пословања.
- Са становишта услуга
то је алат који омогућује смањење трошкова
пословања уз истовремено повећање квалитета и брзине пружања услуга.
Е – трговина
то је скуп комерцијалних активности које се воде преко
електронских мрежа (Интернет) а које имају за крајњи циљ продају или набавку
производа или услуга.
B2B (Business to Business)
Основна дефиниција B2B модела је да он представља аутоматизовану размену
информација између различитих организација (у оквиру једне компаније,
корпорације или различитих компанија и корпорација). B2B е – трговина пружа
пословним људима велике могућности за уштеде новца, повећање прихода...
C2C (Consumer to Consumer)
Потрошачи тргују директно са другим потрошачима.
•
B2C2B (Business to Consumer to Business)
Представља новији модел електронске трговине. B2C2B је дефинисан као
коришћење модела В2В као подршке пословању компанија по моделу В2С. В2В
пружа могућност В2С компанијама да смање трошкове и побољшају В2Суслуге.
•
C2B2C (Consumer to Business to Consumer)
C2B2C модел повезује потрошаче користећи on-line предузеће као
посредника. Пример овог типа апликације је
www.autotrader.com
. Овај сајт
омогућава трансакције половних аутомибила између корисника али такође
садржи каталог нових аутомобила.
•
Мобилна трговина
(М – Commerce)
Са корисничког аспекта, све сервисе мобилне електронске трговине можемо
поделити на:
•
- банкарске услуге,
•
- берзанске услуге,
•
- on-line трговину и
•
- сервисе садржаја (вести, време...).
•
Аукцијски модел
Аукцијски сајтови су организовани као форуми. Продавац шаље податке о
предмету продаје, минималну цену и крајњи рок за завршетак аукције. Лицитант
претражује сајт, прегледа тренутне лицитаторске активности и лицитира.
•
Портал модели
Портал сајтови дају посетиоцима шансу да нађу скоро све што траже на
једном месту. Они обично нуде вести из различитих области, спортске
информације, временске прогнозе, као и могућности претраживања Интернета.
Популарни додатак већини портала је оnline куповина. Портали су подаљени у
две групе:
- Хоризонталне – агрегирају информацију о широком опсегу тема
- Вертикалне – нуде велики број информација која се тичу једне области
•
Dinamic Pricing модел
– овај модел пословања омогућава компанијама
снижавање цена путем попуста и понуда бесплатних производа и услуга.
Електронско тржиште
је
електронски систем који подржава макар једну
функцију класичног тржишта:
•
- идентификацију партнера са који ће се трговати
•
- претраживање производа
