Seminarski rad iz Marketinga
Lider automobilske industrije i elementi
marketing miksa
1.
Uvod..................................................................................................3
1.1. Važnost elemenata marketing miksa
1.2. BMW i marketing miks
2. Proizvod kao element marketing miksa..............................................4
2.1. BMW i proizvod kao deo marketing miksa
2.2. Model BMW X5
3. Cena kao element marketing miksa ..................................................6
3.1. BMW i cena kao deo marketing miksa
3.2. Odredjivanje cene za model BMW X5
4. Distribucija kao element marketing miksa .......................................... 8
4.1.
BMW i distribucija kao deo marketing miksa
4.2. Distribucija modela BMW X5
5. Promocija kao element marketing miksa ........................................... 10
5.1. BMW i promocija kao deo marketing miksa
5.2. Promocija modela BMW X5
Zaključak..........................................................................................12
Literatura..........................................................................................13
2
1.2. BMW i marketing miks
Kvalitet je možda najvažniji faktor kod kupovine automobila, jer je taj
proizvod skup i bitno je da dugo traje, kako bi prilikom prodaje u polovnom
stanju imao što bolju cenu. Pod kvalitetom se najčešće podrazumeva i
pouzdanost, o kojoj ne treba posebno govoriti. Dovoljno je samo se setiti
ledenih ili vrelih dana kada se treba prevesti na posao, ili što je mnogo
važnije do lekara. U narednom delu će se prikazati kako toj problematici
prilazi BMW, poznati proizvodjač automobila i motocikala iz Minhena i vlasnik
jednog od najjačih brendova u automobilskoj industriji.
Ukusi kupaca su različiti i većina proizvodjača teži da svoj proizvod prilagodi
najširoj ciljnoj populaciji. Medjutim, takav slučaj nije i sa kompanijom BMW
Group koja sa ponosom ističe da je jedini proizvodjač automobila i
motocikala u svetu koji se koncentriše na najviši – premium standard – i nudi
izvanredan kvalitet za automobile svih svojih robnih marki (brendova), a
naročito kada je u pitanju automobil čiji je naziv identičan nazivu kompanije
– BMW. Pored kvaliteta, odnosno proizvodnje visokokvalitetnog proizvoda,
kompanija BMW izuzetno vodi računa i o ostalim elementima marketing
miksa – promociji, ceni i mestu prodaje, odnosno auto salonima u kojima je
izložen proizvod. Štaviše, oni u elemente marketing miksa obuhvataju i ljude
(People), procese (Process) i radno okruženje (Physical environment).
2. Proizvod kao element marketing miksa
" Dobar proizvod sam sebi pravi marketing, zato što je koristan za kupca "
Termin proizvod odnosi se na stvaran opipljiv fizički proizvod, koji je
predstavljen na tržištu. Proizvod treba da bude privlačnog, karakterističnog ,
odgovarajućeg pakovanja i da ima formiranu sliku o sebi, a sve to na osnovu
zahteva o ciljnom tržištu. Npr. ako se u nekoj kompaniji odluči da se krene u
razvoj nove marketinške strategije za postojeći proizvod ili za nov proizvod,
elementi tog proizvoda moraju biti ponudjeni tržištu pod najpovoljnijim
uslovima, a sve to radi postizanja ciljeva kompanije. Pod pojmom " elementi
proizvoda " smatraju se kvalitet proizvoda, uporedjuju se njegove
karakteristike i mogućnosti sa sličnim proizvodima, veoma bitan element je
ambalaža, zatim stil, ime i brend.
2.1. BMW i proizvod kao deo marketing miksa
Sa svoja tri brenda iz ukupnog portfolia brendova, BMW, MINI i Rolls-Royce,
BMW Group ima jasnu viziju koja je iskazana kroz sledeće vrednosti:
- Prepoznati sopstvene prednosti i iskoristiti sve povoljne šanse
- Slediti jasnu strategiju
- Identifikovati sopstveni potencijal i podsticati stalni razvoj kompanije i
- Prepoznati sopstvene vrednosti.
Ove vrednosti su deo korporativne kulture hiljade radnika koji svakodnevno
proizvode na desetine automobila u proizvodnom kompleksu u Minhenu.
4
