VISOKA ŠKOLA STRUKOVNIH STUDIJA ZA
MENADŽMENT U SAOBRAĆAJU
SEMINARSKI RAD
PREDMET: ETIKA
ETIKA I MORAL KOD MENADŽERA
MENTOR : STUDENT:
Prof. Dr. Vidimir Veljković Dejan Zarić
Pb 255 -p
Niš, April, 2013
1
Sadržaj:
Uvod
………………………………………………………… 3
Poslovni moral i poslovna etika
…………………………… 4-5
Moralna svest
………………………………………………. 6
Rukovođenje
……………………………………………….. 7-9
Moralna i etička svest u rukovođenju
……………………. 10-15
Stil ponašanja
……………………………………………… 16-17
Zaključak
…………………………………………………... 18
Literatura
………………………………………………….. 19
2
Poslovni moral i poslovna etika
Poslovni moral predstavlja skup ili niz utvrđenih kriterijuma i načina ponašanja u okviru
poslovnog komuniciranja. Standardi u ponašanju i poslovanju uspostavljaju se radi
stvaranja poverenja koje je garancija sigurnosti i bezbednosti u poslovanju. Poverenje se
lako gubi, tako da zbog izvesne neproverene činjenice, nehotične laži, može da se naruši
ugled ličnosti, preduzeća ili institucije.
Ime i pouzdanost firme ili institucije upravo se stiču solidnim poslovanjem, poštovanjem
dogovora i rokova, održavanjem reči, uspostavljanjem odnosa koji podrazumevaju
toleranciju i fleksibilnost.
Bez obzira na to da li se deluje pojedinačno ili grupno, u okviru internog ili eksternog
toka informacija, da li je u pitanju zaposlen radnik ili rukovodilac, poslovna načela i
poslovni moral, slobodno se može reći, moraju da upravljaju i regulišu poslovanje i
opštenje u jednoj zajednici.
Poslovna etika je jedno od najosjetljivijih i najznačajnijih pitanja u poslovanju
uopšte.
Poslovna etika
je regulisana zakonskim i drugim propisima, ali mnogi lični interesi,
ekonomski, statusni i drugi, često narušavaju određena pravila, zbog čega se trenutno
profitira, ali se u stvari gubi trajan ugled i reputacija. Reklamiranje skandalima, koji se
rešavaju po sudovima i završavaju u crnim hronikama u medijima, nikako nije vrsta
poslovanja koja uliva trajno poverenje, pa se ne preporučuje kao izbor za budućnost
.
Poslovna etika predstavlja deo primenjene nauke koaj se bavi biznisom.Pod biznisom se
podrazumevaju sve vrste ekonomskih transakcija, razmene između pojedinaca I
profitabilnih organizacija I između profitabilnih organizacija I drugih organizacija iste
vrste.
4
Biznis obuhvata raznovrsne delatnosti koje se obavljaju počev od proizvodnje, pa do
prodaje i kupovine dobara i usluga u cilju ostvarivanja dobiti.
Pod poslovnom etikom se najpre, podrazumeva da se posao obavi na odgovarajući način,
što povlači odgovornost. To znači da se moralno odgovorna osoba obavezuje da posao
obavi, te da prihvati odgovornost kkako za uspeh, tako i za eventualne propuste.
Postoje dve vrste odgovornosti:
Lična – kada kršenjem etičkih normi pojedinac stiče ličnu korist potkopavajući
opšte interese kompanje
Korporativna društvena odgovornost – prema ovom konceptu, odgovornost
kompanije se ne iscrpljuje samo u obavezi sa stvaranjem profita, već i u obavezi
uvažavanja interesa različitih interesnih grupa u njenom okruženju.
Odrediti granicu poslovne etike predstavlja veliki izazov za svakog rukovodioca i
menadžera, ali i za sve zaposlene ljude. To je pitanje lične odluke, vlastitog doživljaja
situacije, potreba, interesa I motiva, pitanje vlastitog moralnog integriteta, ali I pitanje
kulturnog nasleđa, očekivanja i pritiska koji dolaze iz preduzeća i okruženja.
5
