Seminarski rad
Predmet :
Marketing
Tema:
Etika i profesionalizam u marketingu
Profesor: Student:
Beograd, Jun 2017
SADRŽAJ
UVOD
............................................................................................................................................................................................................
1
1. POJAM ETIKE
..................................................................................................................................................................
2
2. ETIČKI KODEKS
..........................................................................................................................................................
2
3. PROFESIONALIZAM
..............................................................................................................................................
4
4. LICENCIRANJE I AKREDITACIJA
..........................................................................................................
5
5. ETIKA U INDIVIDUALNOJ PRAKSI
...................................................................................................
7
6. ETIKA U ODNOSIMA SA JAVNOŠĆU I MEDIJIMA
.........................................................
7
ZAKLJUČAK
......................................................................................................................................................................................
10
LITERATURA
.................................................................................................................................................................................
11
1.POJAM ETIKE
Pojam etika dolazi od grčke reči „ethos“što znaći običaj, navika ili ćud.Etika je filozofska
disciplina koja ispituje smisao i ciljeve moralnih htijenja,osnovne kriterijume za moralno
vrednovanje,kao i u opšte zasnovanost i izvor morala.To jest etika podrazumijeva skup
moralnih vrednosti i standarda kojima se definiše poželjno ponašanje.Dakle,etika kao
nauka o moralu nema samo zadatak da upozna ljude sa tim šta je to moral i koje su
njegove osnovne komponente, već i da zauzme kritički stav prema postojećoj moralnoj
praksi.Etika je sistem normi i vrijednosti kojih se treba pridržavati. Etika je moralno
procjenjivanje pojedinih odluka i akcija, kao prihvatljivih ili neprihvatljivih, sa aspekta
opšte prihvaćenih načela ponašanja. Etiku čine sva moralna načela koja određuju dobro i
loše ponašanje pojedinaca, organizacije ili udruženja. Predmet proučavanja etike je
moral,odnosno aktivnost i praksa koja uzima u obzir važnost dobroga i lošeg, kao i
pravila koja regulišu te aktivnosti.Kao teorija morala, etika se bavi njegovim izvorima,
razvojem,principima i normama ljudskog ponašanja, utvrđujući pravila moralnog, koja
se objedinjuju u etički kodeks.Francuski filozof Montesquie napisao je ove opšte ljudske
etičke reći:
1
”Kada bih znao nešto sto bi za mene moglo biti korisno, a štetilo bi mojoj
porodici,ja bih to izbacio iz svog duha.Kada bih znao nešto korisno za svoju porodicu,a to
ne bi bilo korisno za moju domovinu, ja bih pokušao to da zaboravim.Kada bih znao
nešto korisno za svoju domovinu,a bilo bi štetno za Evropu,odnosno kada bi to bilo
korisno za Evropu, a štetno za ljudski rod-ja bih to smatrao zločinom, pošto sam nužno
čovek, a slučajno Francuz. U toku svoje poslovne karijere moraćete da donesete mnoge
odluke.Ipak,postoji jedna stvar koju vam niko ne može oduzeti,sem ako to sami ne
dozvolite – a to je vaš integritet. U poslu, kada ljudi govore o etici,oni ustvari govore o
ponašanju,jer se svaki dan nalaze u poslovnim situacijama kada treba da odluče koja je
od dvije ili više opcija dobra i ispravna.Poslovna etika se može proučavati sa različitih
aspekata uključujući i aspekt zaposlenog, preduzeća i društva kao cjeline.Veoma često se
događaju situacije u kojima postoji konflikt između više subjekata – zadovoljenje
interesa jednog subjekta prouzrokuje štetu drugom subjektu.
2
2. ETIČKI KODEKS
U razmatranju etičkih razlika između kultura, uočena je zavisnost između etike i nivoa
razvoja ekonomije. Tako dela, koja bi se okarakterisala kao totalno moralno
neprihvatljiva u bogatim društvenim sredinama, u siromašnim se mogu dozvoliti pod
određenim okolnostima. Međutim, povezivanje morala između razvijenih i nerazvijenih,
uglavnom se odnosi na nametanje standarada razvijenih zemalja. Priznanje razlike
etičkih standarda između kultura neospomo vodi ka uvažavanju široko prihvačenog
1
Rouz, M., Poslovno komuniciranje, Zagreb, Masmedia, 2005., str, 209
2
Na primjer, određeni događaj može biti koristan za zaposlenog, ali da istovremeno bude loš za kompaniju i za društvo.
2
