Formulisanje poslovne strategije

Diplomski rad                                                                                                          1 

FAKULTET ZA USLUŽNI BIZNIS  “FABUS”

SREMSKA KAMENICA 

NATAŠA VINČIĆ

FORMULISANJE POSLOVNE

 STRATEGIJE

DIPLOMSKI RAD

Novi Sad, 2007. god.

Diplomski rad                                                                                                          2 

FAKULTET ZA USLUŽNI BIZNIS

Predmet:  STRATEGIJSKI MENADŽMENT

DIPLOMSKI  RAD

FORMULISANJE POSLOVNE STRATEGIJE

Kandidat:  NATAŠA VINČIĆ

Mentor: prof.dr BRANISLAV

        MAŠIĆ

Novi Sad, 2007. god.

Diplomski rad                                                                                                          4 

Mojim roditeljima i
mome bratu,
zbog vere u mene,
zbog nesebične podrške i razumevanja,
zbog ljubavi i strpljenja…

Diplomski rad                                                                                                          5 

1 . UVOD

Opšte   je   poznato   da   ljudi   veći   deo   života   provode   u 

organizaciji.Nebitno   da   li   je   čine   dvoje   ili   više   ljudi   koji   rade   na 
strukturisani način da bi ostvarili cilj ili grupu ciljeva. 

Cilj   je   namera   za   koju   se   organizacija   trudi   da   je   ostvari. 

Organizacije   često   imaju   i   više   od   jednog   cilja   jer   upravo   su   oni 
fundamentalni   elementi   organizacije.   Za   ostvarivanje   ciljeva 
neophodni su programi ili metode, tj., plan kao i sredstva neophodna 
za njihovu realizaciju.

Dakle,   u   savremenom   poslovanju,   jasna   je   neophodnost 

procesa planiranja, organizovanja, vođenja i kontrolisanja zadataka 
članova organizacije i korišćenja svih raspoloživih sredstava kako bi 
se   postigli   naznačeni   ciljevi,   drugim   rečima,   neophodan   je 
menadžment - praksa svesnog i stalnog modelovanja organizacije.

Kako bi upravljanje bilo uspešno, neophodni su menadžeri, ljudi 

odgovorni za usmeravanje napora ka ostvarenju ciljeva organizacije.

Sredinom pedesetih godina 20-veka, u poslovnoj teoriji i praksi 

preduzeća   u   upotrebu   ulazi   nov   koncept,   najčesće   korišćen   u 
terminologiji menadžmenta, koncept smišljene strategije.

”Reč – strategija- grčkog je porekla (strategos) i korišćena je u 

vojnoj terminologiji, a doslovno znači –veština generala-.

U   vojnoj   terminologiji,   strategija   označava   granu   ratne   vojne 

veštine   koja   se   bavi   primenom   i   upotrebom   oružanih   snaga   kao 
celine na ratištu radi postizanja ratnog cilja.”

1

Poslovna strategija kao nauka i veština obuhvata utvrđivanje 

različitih puteva (načina) za ostvarivanje misije i ciljeva preduzeća, 
odnosno predstavlja racionalno reagovanje preduzeća, na događaje 
u okruženju.

Strategije

  daju   odgovor   na   pitanje   kako   da   na   najrealniji   i 

poslovno   isplativ   način   postignemo   najvažnije   ciljeve.   Nemaju   svi 
ciljevi strateški značaj, ali ciljevi koji su bitni za budućnost preduzeća 
moraju imati strategiju za ostvarenje. 

Strategije

 upravo predstavljaju 

najbolje načine

 za postizanje postavljenih ciljeva.

Analiticki   deo   postupka   donošenja   odluka   o   načinima 

(putevima)   dostizanja   razvojnih   ciljeva   preduzeća   naziva   se 

formulisanje   strategije,

  a   proces   u   kome   menadžeri   zajednički 

formulišu strategiju predstavlja 

strategijsko planiranje.

1

 Branislav Masic “Strategijski menadzment” Beograd, 2001. god., str 4

Diplomski rad                                                                                                          7 

2.      

TEORIJSKA RAZMATRANJA

2.1.  Razvoj menadžment sistema

“Budućnost   pripada   ljudima   koji   uočavaju 
mogućnosti   pre   nego   sto   one   postanu 
očigledne.”

(Teodor Levit)

Menadžment   se   u   novije   vreme   posmatra   kao   svojevrsna 

društvena   tehnologija   koja   omogućava   efektivnost   i   efikasnost 
preduzeća. 

Efikasnost

 znači raditi bolje ono što se radi. Meri se tako 

što   se   stave   u   odnos   efekti   i   troškovi   učinjeni   da   se   oni   ostvare. 

Efektivnost

 znači raditi prave stvari. Meri se realizovanjem dobiti na 

trzištu,   prilagođavanjem   proizvoda   i   usluga   zahtevima   tražnje. 
Efikasnost se tretira kao interni, a efektivnost kao eksterni problem 
preduzeća. Smatra se da je efikasnost posledica promena koje utiču 
na odnos preduzeća sa sredinom u kojoj radi.

Teorije u oblasti menadžmenta su:



deskriptivna

 (nastoji da opiše fenomen, događaj, funkciju ili 

posao)



normativna 

(opisuje način rada u idealnim uslovima)



prediktivna  

(   opisuje   i   objašnjava   prošlost,   predviđa 

budućnost).

Menadžment sistemi

 su se smenjivali u četiri etape:



budžetsko planiranje

 (preokupiranost ostvarenja godišnjeg 

finansijskog   plana,   praćenje   aktivnosti   pojedinih   poslovnih 
funkcija,   identifikacija   odstupanja   od   plana   i   njihovo 
otklanjanje, usmeravanje akcije na korekciju grešaka)



zasnovanost   na   predviđanju

  (preduzeće   nastoji   da 

predvidi   budućnost,   oslanja   se   na   višegodišnje   planove, 
analizu   razmaka   i   statičku   alokaciju   izvora   i   reaktivno 
reaguje na zbivanje u sredini)



strategijsko   planiranje   (

vrši   se   analiza   i   procena 

konkurentske situacije, analiza dinamike grane kako bi se 
utvrdile strategijske alternative, predviđaju se novi trendovi, 
pojave diskontinuiteta u privredi, menadžment se orjentiše 
na   nove   proizvode   i   tržista,   na   istraživačko-razvojnu